こんばんは
関東給湯器交換サービスの中川です。


今日ご紹介をするのは、神奈川県茅ケ崎市ひばりが丘での
給湯器交換のお見積りです。

お客様からお電話を頂き
「シャワーからのお湯が表示より低くて・・・」
とのことでお使いの給湯器の型式番号や設置状況も
お聞かせいただきましたので、後継機種でお見積り金額を
お伝えをしてから、少しお話をしているとお台所や洗面所
の水栓金具からはちゃんとお湯が出るとのことでしたので
浴室のシャワー水栓金具のサーモスタットの不具合の可能性
が高いと思い一度確認をするためにお伺いをさせていただき
ました。

お湯の温度が・・・と言われたシャワー水栓金具

TOSTEM製（現LIXIL製）BF-Ⅿ647-Ⅾ-PUです。

水栓金具本体では型式番号がわからなかったので浴室の
扉の上部に書かれている型式番号で調べました。

上の段の番号が分かればメーカーに確認をすると教えて
くれます。

ここから製造終了品で後継機種もないとのことで、この設置
での交換はできませんが、部品はあるそうで修理は出来る
とのことでしたので今回はシャワーヘッドからの水漏れの
緊急対応をさせていただきました。

シャワーヘッドから水漏れがしていました。

この上のお湯の温度を調整するサーモスタットも下のカラン
とシャワーの切り替えの両方とも不具合がありました。

水栓金具本体の横にある窓から止水栓はありましたが
固着しており溝も舐めていてまるで動きませんでした。

専用の機材で回せないかを確認しましたがダメでした・・・

シャワーヘッドの手元で止めれるものに交換をしようと
しましたが、こちらも固着していて取れませんでしたので
本体側でシャワーホースは取れないかと思って確認します
とシャワーホースは外せましたのでシャワーホースから
新しい物に交換をしました。

水漏れは止まりました！！！

奥様にもご確認をしていただき、止水栓やサーモスタット・
切り替え部についてもご説明をさせていただきました。

触ったところを除菌シートで拭いて本日の作業は終了です。


この水栓金具の不具合の場合は、後継機種はないので
新しい物に交換をするには壁の裏の配管から作り直して
現行の横に長い水栓金具に交換は出来ますが、裏の壁を
壊さないといけませんので、結構な金額がかかります。
(概算ですが￥250,000-～￥300,000-くらいでしょうか？）

浴室のフルリフォームとなりますと、戸建て住宅の2階で
16×16サイズですので￥900.000-位からになります。

メーカー(LIXIL)さんのメンテナンスでの部品交換が
まだできるとのことですのでこちらをご紹介させて
いただきました。
(今回の場合は部品代は￥18.000-程ですので出張費と
作業費等でも前記の金額よりはお安くなると思います。)

このまま放置をされてしまうとお水がお湯の配管に
どんどん入って行って他の水栓金具からのお湯もぬるく
なってしまいますので、早めの対応が良いかと思いお勧め
させていただきました。


後学のために床下収納を取り外して配管は確認させて
いただきました。

お水の配管もお湯の配管も銅管でした。

また、最後に今回のご連絡をして頂いた経緯をお聞かせ
いただいたところ・・・
なんと、何度もご依頼をして頂いている
（2020年？？？給湯器を交換 事例消滅
2021年10/13掲載 暖房専用機・レンジフード・ガスコンロ
の交換 ）
お知り合いの方(2022年1/26掲載)もご紹介をして頂いて
いる同茅ケ崎市東海岸南の○○様のご紹介でした。

帰りの車の中でお礼のメールをさせていただいたところ
『ご無沙汰しております。
すぐに対応をしていただき助かります。
………(中略)………
よろしくお願いいたします。」
とのご返信を頂けて嬉しかったです。

これからも皆様に信頼をしていただけるガス屋を目指して
一生懸命仕事をしていきます。