こちらこそご依頼ありがとうございます。

今回のお客様との出会いは、当社の交換事例を見ていただきメールでお問い合わせを頂きました。
型式番号から何度も交換をしている給湯器でしたがお近くのマンション様(シティコープ清新・清新南ハイツ・清新北ハイツ)は何度かお伺いをさせていただいておりましたが、
こちらのマンション様(清新中央ハイツ)は初めてでしたので現状を確認させていただくことにしました。

お伺いをして現状を確認させていただくと給湯内部の給水管の所から水漏れがあり製造年月日から交換しかないことをお伝えしました。
この時にご主人様から
『実は、先に東京ガスさんにも見てもらったのですが、ダクト？煙突？を総交換しないと』
と言われたそうで？？？でした。
給湯器に接続されているダクトを確認すると直径が6センチの煙突が2本でしたので東京ガスさんの場合はダクトはそのまま再利用が出来るはずでしたが・・・
給湯器からベランダまでのダクトの経路を確認してから距離を測ってみると
・・・なんと10M以上で・・・
現在のメーカーからの指導ではダクトは7Ⅿで4曲がり迄となっております。

なるほどと納得しました。
(しかし、交換作業をしているとそれ以外にも原因がありました！！！)

洗面所・浴室・和室の吸排気トップの所には点検口がありましたので、和室の梁部分に新たに点検口を2カ所作ってから経路を考えることにしました。

これ以上はかからない金額でお見積もりをさせていただきご依頼を頂きました。

ご主人様から
『流石に慣れていらっしゃり疑問がすべて解消できて安心してお願いが出来ます。』
と言っていただけて嬉しかったです。

交換作業は、僕と息子の聖太・点検口を作るために美尾くんのも来てもらい作業をしました。
僕は既存の給湯器の撤去を聖太は給排気トップの撤去、美尾くんには点検口を作ってもらいました。
ここで既存の給排気用のダクトを外していくと給湯器の上と給排気トップは直径6センチの物でしたがそれ以外は直径10センチのものになっていて？？？でした。
と同時にこの資料があったのか・・・東京ガスさんでも全て交換と言われたのか！と納得しました。

勿論、ご主人様にもご説明をさせていただきました。

経路も確認して何とか7.3Mで3曲がりに収められてホッとしました。
試運転も問題がなくて良かったです。
(メーカーからは最悪、燃焼しないこともあります。と言われていましたので・・・)

試運転をしてお湯が出ることもご確認していただくと
『静かですね～～～
漏れもないし、これで安心してお湯が使えますね！！！
ありがとうございます。』
と言っていただけて嬉しかったです。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

やることも多く大変でしたがご主人様の笑顔で疲れも吹っ飛んでしまいました！！！

ご依頼ありがとうございます。