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施工事例

2024.02.26神奈川県横須賀市

『石油式の給湯器をガス給湯器へ交換 横須賀市』
色々な業者さんがいて迷いましたが
関東給湯器交換サービスさんのHPを
見て「ここだ!」と思ってすぐに電話
をしました。

お客様の声

(娘様より)

自宅の浴槽内のお水を温めるのが
石油式の物で、シャワー等のお湯は
ガス給湯器でした。

母も高齢になってきてタンクの補充も
大変になってきたので、ガス給湯器
でお風呂を温められないかと思い
ガスの業者さんに相談をして見積もり
もしていただきましたのでお願いを
したのですが、1か月くらいたっても
全然進展がなくて参りました。

「タンクから石油は空にしてください」
と言われていたので使いきって空に
してましたので追い炊きができなくて
困りました。

何度か連絡をして聞いたら
「給湯器の供給事情が悪くちょっと
工事がいつになるかはわからないのが
現状です・・・(略)・・・」
と言われて業者さんを探しました。

色々な業者さんがいて迷いましたが
関東給湯器交換サービスさんのHPを
見て「ここだ!」と思ってすぐに電話
をしました。

この時の中川さんの対応には本当に
助かりました。
私は仕事で出てましたが、その日のうち
に見に来てくれて、携帯にメールで
見積もりも送ってくれたのですぐに
交換をお願いしました。

母からも
「とても感じの良い方で安心でしたよ」
と言ってましたし、見積もりをメールで
詳しく書いてくれてこの心使いにも
感動しました。

スグに交換をお願いしました。

給湯器も知り合いのところに未開封の物
で、1つ世代が前の給湯器があることを
伝えていただき金額も押さえてくれたので
金銭的にも助かりました。

以前のお見積りよりかなりお安くして
いただけましたので!!!

これで安心してお風呂に入れますし、
タンクへの補充も無くて安心です。

ありがとうございます。


(お母さまより)

娘から聞いてはいましたが、本当に感じの
良い方で私1人でも問題ないと思いました。

この安心感はとても助かりました。

「誰が来るのか分からない」
「なんか怖い感じ・・・」
等だと娘にもいてほしいので、スグには
交換をしてもらえなかったので!

また、煙突を撤去した後の処理や浴槽内
のお湯が出る所の説明や漏れの確認、
リモコンの使い方や設定方法の説明に
水漏れ・ガス漏れの確認などなど
本当に丁寧に説明をしてくれたので安心
でした。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GT-2060SAWX-2 BL

  • 金額

    225,000円

  • 作業時間

    120分

  • 使用部材

    RC-J101S(浴室リモコン) 給水管・給湯管作り直し 追い炊き配管新設 循環金具 メクラキャップ リモコン線引き直し

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

今回も喜んでいただけて良かったです!!!

作業後に娘様にご報告をメールでさせていただきましたが、なぜか?写真は添付できなかったのでメールでご説明をさせていただきました。

娘様から、休憩時間???
「中川さま

ありがとうございます。
急なお願いでしたが、迅速に対応をしていただき助かりました。
また、何かあったときはよろしくお願いします。

○○」

とご返信をいただきホッとしました。


今回のご依頼は、娘様からお電話でお問い合わせをいただき
「今まで、お風呂を温めるのに石油式の給湯器を使っているのですが、ガス給湯器に交換をしようと思って
お願いをしていたのですが、何時になっても交換をしてもらえなくて最終的には給湯器が手に入りにくくて
何時入ってくるのかもわからないです・・・と言われてしまって・・・何とか早めに交換をしていただけませんか」

とのことでしたので、その日のうちに現状を確認させていただき、この状況なら問題なく交換が出来ることが
分かりました。

浴室内のシャワー水栓金具からのお湯はガス給湯専用器で行ってましたので、この給湯器を追い炊きができる給湯器
に交換すればガス配管を作り変えなくて済みますのでその分金額も抑えられますし、追い炊き配管や循環金具も
石油式の給湯器の裏がしっかりと処理されてましたので問題なく作業が出来るのですぐにお見積りをメールで
ご提示させていただきました。

この時に、石油式の給湯器を交換する際には、タンクや追い炊き専用機内に石油が残らないようにしないとごみを処理
するのにとても高額・・・(現在は引き取っていただけません)になることをお伝えすると

「そのように前の業者さんにも言われたのでタンクの石油を使い切ってからは補充をしないでいます。」

とのことでした・・・追い炊きができない・・・シャワーのみのご使用だとお聞きしたので、翌日交換をすることに
しました。

一抹の不安は、煙突のトップの部分が簡単に外れるかな~~~位でした。

この不安も杞憂に終わりました!!!

交換作業の時もお母さまが立ち会ってくださいましたが
「昨日、来ていただいてお顔も分かってますし、お話をしてみて本当に良い方と感じましたので安心です。
よろしくお願いしますね!」
なんて言っていただけて嬉しかったですし、気合を入れなおしました。

友哉君は給湯専用器の撤去・僕は浴槽内の循環金具を外してから外に出て石油式の追い炊き専用器とタンクを撤去しました。

煙突の追い炊き専用機から外すときにビスが錆びていてちょっと苦戦しましたが、その後は特に問題もなくできてホッとしました。
煙突の先端は屋根の上での作業となりますので、若くて身軽な裕也君にお願いをしました。

友哉君も大分作業になれてきて率先して動いてくれるので助かっています。
「なんか、普通の交換よりこういう作業が多いので勉強になります。」
なんて言いながら一生懸命仕事をしてくれています。

息子の聖太もそうですが、子供が出来てパパになると仕事にも責任!遣り甲斐!が出るんですね!!!

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

試運転をして、自動湯ハリが終ったときの音声やお湯が勝手にたまっているのに感動されていたお母さまのお顔が印象的でした。

「これからは勝手にお湯が溜まるの???
お水を時間を測って出して溜めなくてもいいの?
凄いですね!!!」
なんて言っていただけて感動しました。

最高の笑顔をいただきました。

冒頭にも記載しましたが、夕方には娘様からもメールをいただきご依頼は完遂できました。

これからも「皆様の笑顔をもっと笑顔に」の気持ちを忘れずに仕事をしていきます。

御依頼ありがとうございます。

 中川

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