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施工事例

2024.02.22東京都世田谷区

『コンベックの交換 世田谷区』
知り合いの○○さんにお話をしたら
「ちょっと待ってて・・・
5年くらい前からお世話になっているガス屋さん
に聞いてみますね」
と言ってくれてました。

お客様の声

半年ほど前にガスコンロとオーブンの
調子が悪くなってしまったのでお世話
になっている工務店さんに相談をしたら
スグに見積もりもしてくれたので交換
をお願いしました。

この頃、また調子が悪くて見てもらっても
分からないとのことでしたので東京ガスさん
に見てもらったら
「ガスコンロは良いのですがコンベックは
プロパンガス用です。
・・・今すぐに使用は止めてください。」
と言われて赤いシールももらいました。

工務店さんに報告をしたところ・・・
返答が無くなってしまって・・・

お料理もできないのはと気を使っていただけた
ようでガスコンロは使えましたがコンベック
(オーブン)は使えなくなってしまって
・・・しかも交換をしてくれたところは対応を
してくれませんし・・・

この時に知り合いの○○さんにお話をしたら
「ちょっと待ってて・・・
5年くらい前からお世話になっているガス屋さん
に聞いてみますね」
と言ってくれてました。

この時に
「中川さんという親子でやられているガス屋さん
で(株)関東給湯器交換サービスというHPもある
ので見てもらえれば納得できると思いますよ。
また連絡しますね」
と言っていただきましたので見てみたら!!!

お客様との笑顔でのお写真、中川さんや息子さん
の毎日の出来事などなど、読んでいてとても安心!
信頼!が出来ました。

その後に○○さんから
「ガスコンロやコンベッツクも扱っているとのこと
ですし、今と同じオーブンの都市ガスの物もメーカー
には在庫があるそうで2日余裕をもってもらえれば
交換は出来ます。」
と言っていただけたので交換をお願いしました。

当日、中川さんと息子さんのお仕事ぶりを見ていて
親子ならではの息の合った連携!
見ていて気持ちの良いものでした。
そして何よりも丁寧な説明や確認作業などHPでの
皆さんの笑顔も納得でした。

前の交換の時は使い方やお手入れなどの説明は
無かったので、ちょっと聞いたら本当に丁寧で
分かりやすく説明をしてくれて本当に良い方を
ご紹介していただけたと嬉しかったです。

今後ガス関係のことは中川さんにと思いました。

とりあえず、今度は食洗器が壊れた時かな~
と思いってます。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RSR-S52C-ST

  • 金額

    248,000円

  • 作業時間

    120分

  • 使用部材

    ガス接続部材など

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

今回のご依頼は、6年ほど前からご依頼をしていただいている東京都世田谷区大原の○○さまより2/8にご連絡をいただき

「同じ世田谷区の知り合いのところで、昨年の5月に交換をされたガスコンロとコンベックのことなんですが
(お写真と型式番号は後で送っていただきました)
ガスコンロは都市ガスでコンベックはプロパン用とのことです。
現在はどちらも不具合と言っております。
適切なものに交換をしたいとのことです。
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
場所は東京都世田谷区上野毛・・・・・・」

とのことでしたので、コンベックを都市ガスのものに交換をすれば問題ないことなどをお伝えしてから、メーカーに
在庫の確認をして納期をお伝えして交換日時を決めさせていただきました。

いつもお世話になっている○○さまからのご紹介!
最高にうれしかったです。

こんな風にお声をかけていただけて幸せです。

お知り合いの方の御都合に合わせてお伺いをして到着時に○○さまにもご連絡をさせていただいたところ、ちょっとして
お顔を出されたのでご挨拶とお礼の言葉を告げさせていただきました。

交換作業は特に苦戦をすることは無かったです。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

奥さまから
「本当に見ていて気持ちの良いお仕事ぶりですね。
流石に親子って感じで!!!」 このようなお言葉をいただけて最高に嬉しかったです。

『これで安心してお料理が出来ます。
今度は食洗器の交換の時にお世話になりますね!」
とのお言葉もいただけて笑顔で作業は終了でした。

とても楽しい作業でした。

御依頼・ご紹介ありがとうございます。

 中川」

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