2024.02.08神奈川県川崎市宮前区
『給湯器交換 川崎市』
最初の問い合わせから交換作業そして
その後の対応も中川さんがして
くれるのも良いですね。
お客様の声
完全に壊れる前に交換をしようと
思って業者さんを探していて
（株）関東給湯器交換サービスさん
のHPを見た時に皆さんとの笑顔での
写真を見たらとても信用ができました。
メールで問い合わせをしたところ
スグに返信が来てしかもその内容が
とても丁寧で分かりやすい内容で
ますます信頼が出来ました。
『6H』のことも質問をしましたが
兎に角丁寧に説明をしてくれましたし
とても詳しくてこの時点で交換を
お願いしようと決めました。
最初の問い合わせから交換作業そして
その後の対応も中川さんがして
くれるのも良いですね。
そして息子さんが一緒にやられて
いるので将来的にも安心してお任せ
ができるのも良いですね！
同じようなHPもありましたが
なんか嘘くさくて信頼が出来ません
でした！
交換作業には息子さんの後輩の方と
来られてあっという間に交換をして
くれましたし説明や確認事もHP同様
にしっかりとしてくれてお願いをして
よかったと改めて思いましたし
中川さんを見つけられてよかったです。
ガスコンロやレンジフード・水洗金具
などの交換もされているとのこと
でしたので、これからもお世話になると
思いますがよろしくお願いします！
施工内容
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品番
ノーリツ製GTH-2454AW3H-H BL
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金額
287,500円
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作業時間
120分
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使用部材
RC-J112E（台所・浴室） 床暖房リモコン再利用（A/B切り替え式）
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いいたします。
御依頼をしていただいたお客様から
「HPを見ると給湯器以外にもいろいろなことをされているようでこれからもよろしくお願いしますね！」
なんてお言葉を言っていただけるとメチャクチャ嬉しいです。
これからもご依頼者様にご満足していただける仕事を目指して聖太・裕也とともに頑張っていきます。
今回のお客様tの出会いは、
「もうそろそろ寿命だと思うので交換を考えている。
現在、ノーリツ製を使用しており次も同メーカーの後継機種で検討しております。
見積もりをお願いしたくご連絡をいたしました。
よろしく願いいたします。」
とても丁寧なお問い合わせをいただきました。
給湯器の型式番号もご記載がございましたので、リモコンが通話機能付き？床暖房リモコンはお幾つご使用など
リモコンについてのご質問を添えて概算でのお見積金額も載せてご返信をさせていただきました。
すぐにリモコンについてのご回答をいただきましたので瀬角名金額を明示させていただきました。
その後3日くらいしてお電話をいただいた時はちょっと驚きましたが、なんとメールがこちらに届いていなかった
ようで大変恐縮しました。
「2回ほどのやり取りがとても速くそして丁寧な内容でしたので、何かあったのかなと思ってお電話をしました。」
とのことで履歴を確認しましたが、やはりメールは届いていなかったので御説明をさせていただき、ご不明な点等を
お聞かせいただきご説明をさせていただきました。
「6H」「3H」の違いをご指摘されていたようで
床暖房配管の使用できる本数であること。
現状、床暖房リモコンが1個でA/B切り替え式でしたので最大でも3本までですので「3H]で問題ないことをお伝え
いたしました。
この時に、よそ様ではそのような解答は無かったようでとても信頼をしていただけたようで交換のご依頼をいただき
ました。
御都合をお聞かせいただき交換日時を決めさせていただきました。
交換作業は後継機種でしたし配管や煙突もいい子たちで苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
リモコンの交換をさせていただいているときにご主人様・奥さまとお話をさせていただき、HＰの印象でしたり、
お問い合わせメールのご感想などなどいろいろなお話をさせていただけてとても良い勉強になりました。
これまらこ皆様のお声に耳を傾けてより良いHPになっていければと思います。
御依頼ありがとうございます。
中川
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