2023.04.23神奈川県鎌倉市
『給湯器交換 鎌倉市』
NETで探していたら
（株）関東給湯器交換サービスさんの
HPを見つけて今までのところと
違って親子でやられていてお客さん
との笑顔での写真もあってとても
信用が出来ましたのでメールをしました。
お客様の声
前のお家も交換をしていてお話を
聞いたら結構な金額だったようで
もう少し何とかならないのかなと
思って業者さんを探しました。
何社かにメールで問い合わせをした
ところ通常の給湯器でも設置可能との
ことで金額的にはお安くなったのです
が何故かスグにはお願いが出来ず
またNETで探していたら
（株）関東給湯器交換サービスさんの
HPを見つけて今までのところと
違って親子でやられていてお客さん
との笑顔での写真もあってとても
信用が出来ましたのでメールをしました。
この時の返信が驚くほど詳しくて
「エッ・・・」
と思ってすぐに返信をして電話もして
しまいました。
お話をしたら、前の○○さんのところ
に交換のお見積りに来たことがあった
そうでビックリしました。
○○さんとお話をして一緒に交換して
もらおうとなりました。
この時に在庫は無いそうで納期も不明
とのことで貸し出し用の給湯器の事も
説明をしてくれたので安心して待つこと
ができました。
こんな風に対応をしていただけて
中川さんを見つけられてよかったと
思いました。
入荷日が決まったとの連絡があった
ときはホッとしました。
交換作業もHPで紹介しているように
しっかりと説明をしてくれました。
これでいつ壊れるのと心配をしなくて
よくなって助かりました。
これからもお世話になると思いますが
よろしくお願いいたします。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GTH-C2461AW3H-1 BL
-
金額
345,000円
-
作業時間
100分
-
使用部材
RC-J112PE（台所・浴室） RC-D804CN30 1個 配管カバー H-41 650 排気変更部材 S-41 ドレン配管間接排水アダプター DA-KHS
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介先日（4/21)更新をさせていただいた鎌倉市での作業の続きです。
2023年４/18に2軒交換をさせていただいた時の模様です。
前回も書かせていただきましたが、今回のご依頼は今日ご紹介をさせていただく○○さまから
メールでお問い合わせをいただいたのが始まりりでした。
ご記載の給湯器の型式番号やご住所を確認すると以前お見積りにお伺いをさせていただいたお客様
のお隣のご住所でしたのでスグに設置状況も思い出しましたので交換のお見積りを添えてご返信
させていただきました。
（というのも、以前給湯器を確認させていただいた時にすぐそばに給湯器があってそれこそ狭所用の
給湯器はいらないなと思ってました。ただ、給湯器本体のすぐ下に雨水桝があったので据置台はまずいな
とも思ってました。）
スグに、ご返信をいただき
「メールだけでこんなに正確にお見積もりができるのですか？
一度見に来ていただくことは可能でしょうか？」
とご記載がございましたので、御都合をお聞きしてお伺いをさせていただきました。
この時に、前の△△様ともご挨拶が出来て2軒同日での交換で再度お見積りをさせていただき交換の
ご依頼をいただきました。
また、他社様との見積内容の違いなどもご説明させていただきました。
特に据置台にしてしまうと給湯器の下の雨水桝を潰してしまうので配管カバーにしたことや排気を
横に逃がさないと裏の窓に排気が言ってしまうとご近所トラブルになりそうでしたので御説明を
させていただきご納得していただきました。
ただ、在庫は無かったですし、納期も少しかかりそうでしたので貸し出し用の給湯器の事もご説明
させていただきました。
最初のメールからは2か月半ほどかかてしまいましたが、メーカーの担当者さんから納期の回答が
来ましたのでスグにご連絡をさせていただきご都合に合わせて交換日を決めさせていただきました。
お湯が出る前に交換が出来てホッとしました。
交換作業は2軒同日施工でしたが苦戦することも無くできてホッとしました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
作業後に奥様から
「壊れる前に交換が出来て助かりました。
これからもお世話になると思いますがよろしくお願いしますね！
今度はレンジフードやガスコンロですね。」
なんてお言葉をいただけて嬉しかったです。
こんな風にご依頼をしていただいたお客様から、これからの事もお願いしていただけて幸せです。
最高に楽しい作業でした。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
浴室の排水栓については少しお時間をいただきそうです。
よろしくお願いいたします。
エリア施工事例
