2023.03.25神奈川県横須賀市
急遽、入居が決まった物件で通水してみると給湯器から水漏れしていることが分かり、以前にも交換をして頂いた関東給湯器さんにご連絡をさせていただきました。
お客様の声
急遽、入居が決まった物件で通水してみると
給湯器から水漏れしていることが分かり
以前にも交換をして頂いた関東給湯器さんに
ご連絡をさせていただきました。
メールを送り、すぐにご連絡を頂き金額を
お聞き出来たのでオーナー様に確認をとり
次の日になってしまいましたが承認が出たので
交換のお願いをしました。
交換の次の日には入居でしたので本当に助かりました。
最初は、水漏れしていると分かりオーナー様と
メーカー修理も考えましたが14年前の給湯器でしたし
中川さんにもあまりお勧めはしないと
言っていただいたのでプロが言うなら
間違いないとおもいました。
いつもいつも急な対応をしてくださり
本当に助かってます！
また他の物件でご連絡すると思いますので
よろしくお願いいたします。
担当者より
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-A2400SAG(B)
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金額
180,000円
-
作業時間
90分
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使用部材
MBC-155Vマルチリモコンセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 聖太こちらこそいつもありがとうございます！
またお困りの際はご連絡ください！！！
いつもお世話になっている不動産屋さんの担当様から
ご連絡を頂くことが出来、入居がすぐな物件で給湯器の配管接続部の辺りから
水漏れしてしまっているとのご相談を頂きました！
既に14年経っているが、「修理できますか？」と聞かれましたので
「出来ないことはないですが、そのあと給湯器がいつまで使えるかは
分かりませんね(;´Д｀)14年なら交換時期ではあるので安心して
使っていただくには交換が一番間違いないです」とお伝えさせていただきました！
もちろんお見積りにもよると思いましたので、
金額をお伝えしオーナー様に確認を取っていただくことに！
翌日、改めてご連絡を頂きご依頼を頂くことができ在庫もありましたので
次の日には交換作業に入ることになりました！
作業開始し、ちょっとで雨が降り始めてしまいましたが
担当様が来てくださいましたので諸々のご説明をさせていただき
タイミングよくオーナー様ともお会い出来ましたので、
「古い給湯器はここが悪くって・・・」などご説明が出来て良かったです！
たしかに修理の場合は箇所によってですが費用を抑えられる場合もありますが、
その箇所を直し1年・・・2年・・・と使える場合もあれば、
1か月・・・1週間で壊れてしまうなんてことも・・・(;´Д｀)
ですが、担当様もオーナー様にもご説明後にはご納得していただくことができ、
気持ちよく作業をさせていただくことが出来ました！
ありがとうございます！！！
追伸・・・
今回はバタバタしていて作業中に請求書を書いたのですが、ちょっと雑になってしまって・・・
手書きの字が見にくくて申し訳ございません。
以後、気を付けつつ丁寧に書かせていただきます！！！
でも、こんな風にご指摘をいただけたりして嬉しかったです。
。
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