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施工事例

2021.01.04神奈川県横須賀市

『エラーコード140・161 緊急対応 給湯器交換横須賀市』検索方法を変えて探したらスグに 関東給湯器交換サービスさんのHP があって、なんか今まで見た ところと全然違っていて 「ここならちゃんと対応をして くれるんじゃ」 と思ってメールをしました。久里浜海岸マリーナタウン

お客様の声

リモコンに140や161の表示が出てすぐに東京ガスさんに見てもらったんですが
「もう寿命です。いつ、お湯が出なくなってもおかしくないので交換をお勧めします。」
と言われて見積もりをとりましたがこの年末でかなりの金額でしたので
もう少し手ごろなところはないかと思ってNETで探しました。

何とかお湯は出てましたが年明けにお湯が出ないなんてことが無い
ようにメールで問い合わせをしましたが何処も返信が無く参りました。

検索方法を変えて探したらスグに関東給湯器交換サービスさんのHP
があって、なんか今まで見たところと全然違っていて
「ここならちゃんと対応をしてくれるんじゃ」と思ってメールをしました。

1時間くらいで返信が来て驚きましたし「12/31の朝一番か1/1・2の午前中
でしたら交換にお伺いをさせていただきます。」と見積もりと
一緒に返信が来てホッとしました。

また、完全にお湯が出なくなってしまいましたらすぐにご連絡をください。
とまで言っていただけてお湯が出なくなる心配がなくなって安心して年が越せました。

お正月早々にもかかわらず対応をしていただき本当に助かりました。

交換工事の時に中川さん・息子さんとお話しをしましたが本当にHPでの
感じ通りで安心してお任せできましたしお願いをしてよかったと思いました。

年始早々の交換ありがとうございます。

家族一同、お湯のありがたさそして中川さん親子さんの対応に感謝します。

お身体に気を付けて頑張ってください!

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GTH-2444AWX3H-T-1 BL

  • 金額

    265,000円

  • 作業時間

    100分

  • 使用部材

    RC-J112マルチセット・RC-D804C N30床暖房リモコン1個

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

2021年最初の交換作業です!


でも、お湯が出た時の皆様の笑顔が最高に嬉しかったです。

今年も、お湯が出なくてお困りの皆さまが少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように息子とともに駆けずり回ります。


今回のお客様との出会いは12/29にメールでお問い合わせをいただき「140と161という数字が出ており、東京ガスさんに交換を進められております。いつお湯が出なくなってもおかしく無い状態で早く交換したい」との事でしたのですぐにご返信をさせていただきました。


お使いの給湯器が床暖房や浴室乾燥暖房機が使えるノーリツ製の24号フルオートの前方排気のTES給湯器でしたので煙突の位置が同じ後継機種でお見積もりをさせていただきました。


年末でしたが在庫はまだございましたので12/31のお昼前・1/1のご午前中・1/2の朝一番でしたら交換にお伺いをができることを添えさせていただきました。


すぐにご返信が来て、交換工事のご依頼をいただきました。


交換工事にお伺いをさせていただきご主人様や奥様とお話しをさせていただきましたが大変喜んでいただけて良かったです。

また、お湯が出た時の笑顔を見れて嬉しかったです。


今年も「皆様の笑顔をもっと笑顔に」の気持ちを忘れずにっ息子とともに駆けずり回ります。


交換工事は後継機種でしたので特に苦戦することもなく出来ました。


詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。


新年初めての交換作業でしたが本当に楽しい現場でしたし、とても勉強になりました。

今年も皆様のお考えやご意見をお聞かせいただきながら成長できればと思います。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)

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