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施工事例

2022.08.01東京都中野区

去年、娘の住んでいるお部屋の給湯器が
壊れて対応をしてもらってからガスや
お水のことは中川さんにと決めております。

お客様の声

去年、娘の住んでいるお部屋の給湯器が
壊れて対応をしてもらってからガスや
お水のことは中川さんにと決めております。

今回は息子が大学を卒業をして就職を
する際にお部屋のちょっとしたリフォーム
や給湯器の交換をお願いしました。

今年の1月の半ばに相談をさせていただき
スグにお部屋を見に行ってくれて浴室の壁や
居室クロス張り・棚の作成や水洗金具の交換
・ウォシュレットの設置に伴う電気工事
などなど見積もりをしていただきました。

入居は3月の半ばすぎと時間には余裕が
あったので給湯器以外は無事に交換が出来て
ホッとしました。

給湯器もまだ壊れてはいませんでしたので
入荷次第ということでお願いをしました。

また、中川さんからは
「給湯器が壊れてしまってお湯が出なく
なってしまった時はご連絡をください。
すぐに貸し出し用の給湯器を設置させて
いただきお湯をお使いいただけるように
させていただきます。」
と言っていただけたのも心強かったです。

中川さんの対応は兎に角、早いですし丁寧で
安心して相談ができます。

初めてHPを見た時に感じましたが、しっかり
とした仕事をされていないとお客様との笑顔
でのお写真なんて撮れないと思いました。

娘からの連絡でも本当に安心できたそうで
見つけられてよかったです。

後、相談に対する対応もですが作業後の報告等
も本当にしっかりとしてくれるのでこの点も
安心です。

これからもお世話になると思いいますが
よろしくお願いします。

ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUX-SA1616T-E

  • 金額

    135,000円

  • 作業時間

    60分

  • 使用部材

    MC-145V台所リモコン・UOP-5030-2取付枠

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそよろしくお願いいたします。

今回のお客様との出会いは、去年2021年の秋口に東京都文京区にお住いの
娘様のところの給湯器が壊れてお湯が出なくなって…とのお問い合わせを
宮城県仙台市にお住いのお父様から頂きました。

どのような給湯器が設置されているのかがわからなかったので、スグに
貸し出し用の給湯器をもってお伺いをさせていただき確認をしてもう寿命
でしたので交換のお見積りをお伝えして貸し出し用の給湯器を設置させて
いただいたのが始まりでした。

今回は、今年の1月半ばにお電話をいただき
「今回、息子が大学を卒業して就職するのでこの機会にお部屋のリフォーム
も兼ねて給湯器などの見積もりをしてほしいのですが」
とのご連絡をいただき最高にうれしかったです。

以前、ご依頼をしていただいたご依頼者様からの再度のご依頼・・・
最高のご褒美ですね!

僕たち中川親子の仕事にご満足していただけた証だと思います。

スグに現状を確認させていただきお見積りをご提示させていただきました。

ただ、給湯器とウォシュレットの納期が未定でちょっとひやひやしました。

給湯器は入居には間に合いませんでしたが、それ以外の作業は無事に終わり
ホッとしました。

2022年3/26と4/5に施工事例をアップさせていただいております。

今回、半年かかってしまいましたがやっと給湯器が入荷しましたので
ご連絡をさせていただき日程を合わせて交換させていただきました。

壊れる前に入荷して助かりました。
(GW明け以降、給湯器の状況は悪化の一途をたどり、貸し出し用の給湯器
も帰ってきてはすぐに出動という繰り返しで・・・在庫は底をついておりました)

今回は、メーカーの担当者様・問屋さんの担当者様には本当にお世話になりました。

交換作業時は息子様が在宅仕事の日に合わせてお伺いをさせていただきました。

取付用の枠も用意しておりましたので特に苦戦することなく交換できました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

お仕事中で申し訳なかったのですが、確認事やご説明をさせていただき記念撮影
にもご参加していただきありがとうございます。

○○さまには、娘様に前々回はお父様と息子様・前回は奥さまにもご参加をして
いただき本当にうれしいです。

これからも、皆様に信頼していただけるガス屋を目指して息子とともに頑張って
いきます。

ご依頼ありがとうございます。

中川

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