2019.08.25神奈川県川崎市高津区
『お湯が出ない！ 給湯器交換 川崎市高津区』
お湯が出なくなったときは焦りましたが
以前、このマンションで給湯器を交換
していた中川さんに名刺をもらっており
ましたのですぐにお電話をしました。
お客様の声
お湯が出なくなったときは焦りましたが
以前、このマンションで給湯器を交換
していた中川さんに名刺をもらっており
ましたのですぐにお電話をしました。
この時の中川さんの対応はとても素晴ら
しかったです。
マンション名をお伝えしたらすぐに
わかってくれて給湯器やリモコンのことも
その場で言ってくれて交換のお見積りも
してくれて感心しました。
給湯器の在庫は無かったそうですが
その日のうちに貸し出し用の給湯器を
もってきてくれてお湯が出るようにして
いただけたのも助かりました。
また、この時も管理人さんにもしっかり
と説明をしてくれていて助かりました。
翌々日の交換作業もあっという間で驚き
ました。
さすがに慣れていらっしゃるとまた感心
してしまいました・・・
また、親子でやられているのも安心ですね。
中川さん親子さんにお願いをしてよかった
です。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RVD-A2400AT2-3
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金額
265,000円
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作業時間
90分
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使用部材
MBC-120VCマルチセット・FC-09DR床暖房リモコン1個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、奥様からお電話で
お問い合わせをいただき
「以前、給湯器の交換をしているときにお話を
させていただき、お名刺をいただいた川崎市川崎区
のマンションの○○と申しますが・・・」
とのことで、すぐに良くお邪魔をさせていただいて
いるマンション様と分かりましたので後継機種で
お見積りをお伝えさせていただきました。
奥さまからは感心していただけてその場で交換の
ご依頼をいただきました。
ただ、こちらのマンション様の給湯器は給湯器本体の
サイズがちょっとコンパクトなタイプでしたので
在庫は無く、スグに貸し出し用の給湯器を設置させて
いただきお湯だけでもお使いいただけるようにさせて
いただき翌々日での交換とさせていただきました。
管理人様にも覚えていていただいていたようで
「貸し出し用の給湯器も通行の邪魔にならないように
すればOK」
と言っていただけてホッとしました。
交換時に奥さまから
「お湯が出継ようにしていただき本当に助かりました。
ありがとうございます。
私も知り合いに宣伝しておきますね。」
なんて言っていただけて嬉しかったです。
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまに少しでも早く
安心してお湯をお使いいただけるように息子と駆けずり
回ります。
交換作業は何度もお伺いをさせていただいておりますので
気は楽でした。
配管もいい子たちですので癖することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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