2020.11.16神奈川県横須賀市
『お湯が出ない！ 緊急対応 横須賀市』「給湯器が壊れてお湯が出ない！」 と書いたせいか関東給湯器交換 サービスの中川さんはすぐに電話 をくれて給湯器の事やリモコンの 事などを話したらその場で見積もり をしてくれましたし保証の事も 詳しく教えてくれたので安心して 交換をお願いできました。クリオ衣笠フィルソーレ
お客様の声
給湯器が壊れてお湯が出なくなってしまったので急いで
交換業者さんを探して4社ほどにメールをしました。
「給湯器が壊れてお湯が出ない！」と書いたせいか関東給湯器交換サービスの
中川さんはすぐに電話をくれて給湯器の事やリモコンの事などを話したらその場で見積もり
をしてくれましたし保証の事も詳しく教えてくれたので安心して交換をお願いできました。
その日のうちに交換工事をするには遅い時間でしたがお湯だけでも
お使いいただけるようにと貸し出し用の給湯器を設置していただき本当に助かりました。
焦っていたのでチャンとHPを見ていませんでしたがよくよく読んだら
凄いお仕事をされていたんで驚きました。
お客さんとの写真も凄かったですが同じ方が何度も出ておられて凄いと思いました。
よほど、丁寧なお仕事をされていないとこうはならないと思います。
交換工事の時に中川さんとお話しをしましたが本当に丁寧なお仕事ぶり
でしたし息子さんの聖太くんも一生懸命作業をしていて見ていて
気持ちのいいお仕事ぶりでした。
親子で仲良く仕事をしている姿を見たら応援したくなりますね。
僕も知り合いに宣伝しておきます。
今回はすぐに対応していただき助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GTH-2444AWX3H-T-1
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金額
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作業時間
100分
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使用部材
RC-J112Pマルチセット・RC-D802C N30床暖房リモコン1個・側方排気カ部材
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いはメールでのお問い合わせでした。
いただいたメールに「既に故障しているため、早めにご連絡をいただけると幸いです。・・・」と書かれておりまして夕方でまだ交換作業中でしたのですぐにお電話をさせていただきました。
お話をお聞かせいただき、マンションさまのPS設置でしたのでリモコンの事などをお聞きしてお見積もりをお伝えさせていただきました。
奥さまとお話しをさせていただき夜には、ご主人さまともお話をさせていただき交換のご依頼をいただきました。
暗くなってしまいましたが貸し出し用の給湯専用機を設置させていただきお湯だけでもお使いいただけるようにさせていただき交換工事は週末にお邪魔させていただくことにしました。
息子と2人でやっている町のガス屋ですので日中、交換工事に出てしまうとなかなかメールでの返信がおぼつかなくて「お湯が出ない！」というときはお電話をさせていただいております。
スマホからのメールの返信は年寄りにはチョット大変で・・・
ご容赦ください！！！
交換工事にお伺いをさせていただいた時にご主人様・奥さまとお話しをさせていただきましたが本当に温かく迎えていただき感激しました。
また、いろいろなお話しや感想などもお聞かせいただき大変勉強になりました。
これからも皆さまからのご意見やご感想などをお聞かせいただきより良いHPにしていければと思います。
交換工事は貸し出し用の給湯器を設置させていただいた時に配管等も見ておりましたし後継機種での交換ですので苦戦することなく出来ました。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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