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施工事例

2020.04.28神奈川県横浜市中区

『お湯の温度が上がらない 給湯器交換 横浜市中区』
色々な業者さんのHPを見ましたが何処も
金額の安さばかりでなんか信用できなかった
です。
そんな時に関東給湯器交換サービスさん
のHPを見て「ここだな!」と思ってメール
をしました。

お客様の声

実家の父から
「なんかお湯の温度が熱くならなくなって・・・」
と連絡をもらったんで交換業者さんを
探しました。

色々な業者さんのHPを見ましたが何処も
金額の安さばかりでなんか信用できなかった
です。
そんな時に関東給湯器交換サービスさん
のHPを見て「ここだな!」と思ってメール
をしました。

この時の中川さんからの返信メールには
驚きました。
とても詳しくて的確な内容で一発で信頼が
できました。

この後、実家の都合等も聞いて交換日時を
決めました。

HPでも感じましたがメールでのやり取りも
とても丁寧で分かりやすく説明も書いて
くれて安心てお任せができると思いました。

交換作業に来ていただいた時に初めて
お会いしましたがお顔は分かってましたし
想像通りの感じの親子さんでそこも安心
でした。

交換作業も1つ1つの作業をしっかりと説明を
しながらしてくれましたし、自宅の給湯器が
壊れた時も中川さんにお願いをしようと決め
ました。

中川さんにお願いをしてよかったです。

ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GTH-2444AWX-1

  • 金額

    235,000円

  • 作業時間

    100分

  • 使用部材

    RC-J112マルチセット 配管カバー600

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそありがとうございます。

「中川さんにお願いをしてよかった!」
このようなお言葉をいただけて幸せです。

これからもご依頼者様にご満足をしていただける
仕事を目指して息子と頑張ります。

今回のお客様との出会いは、息子様からのメールで
「実家の父からお湯の温度が熱くならない・・・」
とのことでお問い合わせをいただきました。

給湯器の型式番号はシールが焼けていて読めなかった
そうですが説明書があったそうでそのお写真や設置状況
・リモコンのお写真も0いただけたので2点ほどご質問
を添えて概算のお見積りをご返信させていただきました。

質問に対するご返信で
「鋭いご指摘、驚きました。
おっしゃる通り、床暖房はなく浴室乾燥暖房機と・・・
是非、中川さんに交換をお願いしたいです。」
このようなメールをいただきました。

最高にうれしかったです。

スグに正確なお見積りを添えてご返信をさせていただき
交換のご依頼をいただきました。

完全に壊れているわけではなかったのでご実家のご都合
と息子様のご都合もお聞かせいただき合わせて週末での
交換とさせていただきました。

交換作業にお伺いをさせていただいた時に息子様とお話
をさせていただきHPやメールの印象などもお聞かせいた
だき大変良い勉強をさせていただきました。

これからも皆様のご意見などをお聞かせいただいてより
成長していけたらと思います。

交換作業は配管等は作り直す必要があったので時間は
かかりましたが特に苦戦することは無かったです。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

ご依頼ありがとうございます。

 中川

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