2020.11.21東京都国立市
『給湯器交換 東京都国立市』色々なところのHPを見ていて関東 給湯器交換サービスさんの所が一番 親身になって対応をしてくれそうに 思えてメールをしました。
お客様の声
二週間ほど前から、お風呂の「自動」モードでお湯が張れなくなり追い炊き
や給湯は出来たので故障なら修理、無理なら買い替えと思って相談が
出来そうなところを探して関東給湯器交換サービスさんにメールをしました。
色々なところのHPを見ていて関東給湯器交換サービスさんの所が
一番親身になって対応をしてくれそうに思えてメールをしました。
中川さんは返信を書いていたそうですが電話をしてしまいした。
というのもガスの検針に来た方から
「据置台が埋まっておりガス管などが地中に埋まっている状態なので治さないとダメですよ。」
と言われたからです。
中川さんにこのことも伝えたら「とりあえずスコップと新しい据置台をもっていけば何とかなります。」
と言ってその場で見積もりも言ってくれたので交換工事をお願いしました。
この時の電話での対応がとても分かりやすくていい感じの人で
したので安心してお願いが出来ました。
また、交換工事も中川さんと息子さん出来てくれるというのも安心ですね！
交換工事の時も見ていましたが本当に丁寧に説明をしながら作業を
していただきましたし確認ごとなども一緒にしてくれて
お願いをしてよかったと思いました。
余談ですがリモコンの交換をしている時にお話しをしていて中川さん
のお父さんと私の父が大学の先輩後輩だったのには驚きました。
「お互いに優秀な父親をもって大変でしたね」
なんて言って笑っちゃいました。
中川さんを見つけられてよかったです！
これからも何かとお世話になることもあると思いますがよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GT-1660SAWX-1 BL
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金額
170,000円
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作業時間
90分
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使用部材
RC-J101マルチセット・据置台450
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
娘さまからも言われましたが、今回のお仕事はご住所をお聞きして私の父の母校のそばでしたので今どうなっているのかが知りたくてちょっと早めに出て学校の周りを見たりしました。
さすがに旧帝大は変わらないですね・・・周りはきれいになっておりましたが！
今回のお客様のご自宅も学校のすぐそばで驚きましたがお客様のお父様が父の後輩だったとは・・・おどろきました！！！
リモコンを交換している時に色々なお話しをさせていただきましたがとても懐かしい感じでしたし父親のことも思い出せて楽しかったです。
息子はほとんど私の父の記憶はないのでポカ～ンとしておりましたが・・・
ただ、とても有名な大学ですので尊敬はしたようでした。
大分脱線してしまいましたが
今回のお客様との出会いは娘さまから「お客様のコメント」にも書かれているように
「２週間前から・・・」でしたので給湯器のは品番から交換だろうなとは思いましたが現在の状況などを書きながら返信をしようとしたらお電話をいただきそのままお話をさせていただきました。
「給湯器の下の据置台が土に埋まったいて配管も埋まっていて直さないとダメ」と検針員の方に言われたそうでスグにお電話をしていただいたとの事でした。
状況をお伺いしてスコップやブロックなどがあればなんとかなると思いお話をさせていただきお見積金額もお伝えして交換工事のご依頼をいただきました。
交換工事は特に苦戦するということはなかったのですがやはりなれない土堀は堪えました。
据置台を掘り起こして見えるようにしたんですが途中で配管を傷つけてはいけないので慎重に掘っていきました。
全部が出た時に据置台の足の周りはさび付いていたので新しくすることにして先ずは地面を鳴らして固めてブロックを置いて水平を確認してからの交換作業となりました。
息子がほとんどしてくれたんですが・・・
娘さまとお話しをしながら作業をさせていただきましたが息子の仕事ぶりに感心していただけて嬉しかったです。
また、一つ一つの作業もご説明やご確認をしながらできましたので逆に早かったです。
これからもみられて困るような仕事は絶対にしません！！！
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
これからも「皆様の笑顔がもっと笑顔に」を忘れずに頑張ります！
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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