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施工事例

2020.11.20神奈川県横須賀市

『お湯が出ない! 即日対応 神奈川県横須賀市』息子が言っておりましたが、 「中川さんの凄いところは同じ人 が何度も頼んでいて多い人だと3回 とか写真に出てるから、 こんなところはないよ!!! 絶対ここしかないよ!」 と言っておりました。

お客様の声

リモコンに710って数字が出てお湯が出なくなって急いで息子に言ったら
調べてくれて関東給湯器交換サービスさんのHPが出てきて、
みたら給湯器内部の基盤の問題みたいで電源を抜いてもダメで電話をしてました。

息子が言うには、中川さんが電話に出てくれて色々と説明も
してくれましたし見積もりをお願いしたらその場で答えて
くれてなんか安心したそうです。

中川さんから「お湯が出ないとの事ですので在庫もございますので夜でも
よろしければ交換にお伺いをさせていただきます。」
と言っていただきましたのでお願いをしました。

この対応には本当に感謝です!

HPを見ての印象、お電話での対応と本当に丁寧で優しい感じ
だったそうですし、その日のうちに交換もしてくれて本当に助かりました。

今度はガスコンロとオーブンもよろしくお願いしますね!

息子が言っておりましたが、「中川さんの凄いところは同じ人
が何度も頼んでいて多い人だと3回とか写真に出てるから、

こんなところはないよ!!!絶対ここしかないよ!」
と言っておりました。

本当にその通りだと思いました。

また、親子で頑張られているのもいいですね。

こんな風に親子で仲良くやられていたら変なお仕事は出来ないですものね。

息子さんもまだお若いのにしっかりされていて将来も楽しみですね。

これからもよろしくお願いします。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GT-2060AWX-1 BL

  • 金額

    175,000円

  • 作業時間

    80分

  • 使用部材

    RC-J101Pマルチセット

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそありがとうございます。


今回のお客様との出会いは息子様からお電話でお問い合わせをいただき「お湯が出ない・・・リモコンに710という数字が・・・」でしたので、今、お使いの給湯器の型式番号や設置状況・リモコンの事をお聞きしてお見積もりをお伝えしました。


その場で交換のご依頼をいただきましたので、在庫もございましたので夜になってしまいましたが20時くらいにお伺いをさせていただきました。


このときにお母さまともお話をさせていただきましたが、HPのご感想や息子様との僕にお電話をしていただいた時の経緯などもお聞かせいただき最高に嬉しいお言葉でしたし、これからももっと・・・という気持ちになりました。


この仕事はお湯が出なくなってのお問い合わせがほとんどですから、何とかお湯が出るようにと思い駆けずり回っております。


これから冬に向かって朝晩冷え込んでくると弱っている給湯器は簡単におへそを曲げて停止してしまいます。

お湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心をしてお湯がお使いいただけるように息子と頑張ります!


交換工事は後継機種でしたし作業自体は問題なく出来ましたがさすがに暗かったですし寒かったので時間はチョットかかりました。


詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)

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