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施工事例

2020.12.07神奈川県横浜市南区

『エラーコード900 お湯が出ない!給湯器交換横浜市南区』
知り合いの〇さんからの紹介で
「とても良い親子さんだよ。」
とのことでしたのですぐに電話をしました。

お客様の声

今回は本当に驚きましたし、中川さんに
お願いをしてよかったです。

知り合いの〇さんからの紹介で
「とても良い親子さんだよ。」
とのことでしたのですぐに電話をしました。

とにかく、詳しくて話が早かったです。

その場で正確な金額も言ってくれましたし
交換作業も中川さんと息子さんでしたくれる
とのことでしたので安心してお願いができま
した。

ただ、作業をしてすぐに中川さんから言われ
て外に行って煙突を見た時は驚きました。
まさか、煙突が接続されていないとか???

通路が汚れていたのもこれが原因だったようで。

お隣さんや管理人さんにも話をしてくれて
本当に頼りになる方で良かったです。

とりあえず給湯器の交換をしてくれてお湯が
使えるようにはしてくれて、煙突等は後日交換
となり二度手間をおかけして申し訳なかったです。
お支払いの時に
「今日の分も請求をしてください。」
と言いましたが中川さんは
「先日もお話をしましたが、煙突の部品代は乗せ
させていただきましたのでこの金額で大丈夫です」
と言われて請求金額しか受け取ってもらえません
でした。

本当に良い方を紹介してもらいました。
〇さんにも感謝でした。

これで安心してお風呂に入れます。

ありがとうございます。
僕たちも知り合いに宣伝しておきますね。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUF-HA83SA-E

  • 金額

    235,000円

  • 作業時間

    120分

  • 使用部材

    排気用煙突新規設置

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

最高にうれしいお言葉をいただきました。

「僕たちも知り合いに宣伝しておきますね!」
このようなお言葉がいただけて幸せです。

僕たち中川親子の仕事にご満足をしていただ
けた証拠ですね。

御紹介をしていただいた〇様にもお礼のお電話
をさせていただきました。

ただ、今回の現場はいろいろと考えさせられる
現場でした。
まさか、煙突を接続せずに見せかけだけの排気
煙突なんて・・・長いことこの仕事をしており
ますが初めて見ました。

この作業をした人は何も考えてこんなことを
したのか???

また、僕たちも同類に見られちゃいますね・・・

ご主人様・奥さまからは喜んでいただけましたが
正直、何とも言えない気持ちでした。

お隣様や管理人様もよい方々で
「これが原因で通路が汚れてたのか~
原因が分かってよかったよ。
教えてくれてありがとう。」
なんて言っていただけて少し救われた気分でした。

息子とも帰りの車の中で話をしましたが、何があっても
いい加減な仕事や嘘やごまかしは絶対にダメだなと
再確認をしました。

交換作業はとりあえず給湯器本体の交換はできましたが
煙突の部材等はなかったので、後日交換させていただき
ました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

当初のお見積りに煙突部材の金額だけは乗せさせていた
だきました。

冒頭にも書きましたが、帰り際にご主人様・奥さまから
かけていただいたお言葉がうれしかったです。

ありがとうございます。

 中川

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