2021.04.16神奈川県川崎市中原区
『お湯が出ない！ 緊急対応 給湯器交換川崎市中原区』
そうはいっても、お湯が出ないのは困るので業者
を探してて関東給湯器交換サービスさんのHPを
見てここなら何とかしてくれるのではと思って
電話をしました。
お客様の声
急にお湯が出なくなってすぐに交換してくれる
ところを探しましたが、設置状況が悪かった
せいか何処もすぐには対応をしてくれなくて
参りました。
とにかく、早く交換をしてほしくて設置状況を
言わなかったら交換に来てくれましたが、見た
瞬間に帰ってしまって・・・
そんなに大変なのか・・・と思いました。
そうはいっても、お湯が出ないのは困るので業者
を探してて関東給湯器交換サービスさんのHPを
見てここなら何とかしてくれるのではと思って
電話をしました。
今回は正直に設置状況を伝えたら
「とりあえず、暗くなってしまいますがお伺いを
させていただきます。」
と言ってくれて20時過ぎに来てくれました。
給湯器も持ってきてくれていて、金額も言ってくれ
たのでその場でお願いをしました。
この設置状況の何が悪いのかわからなかったので
中川さんに聞きましたが
「1人で来たら、やらないでしょうね。」
と言われて納得しました。
確かに屋根での作業で撤去や搬入を考えたら無理か。
この後は早かったです。
息子さんが外に出てあっという間に交換をしてくれて
お湯が出るようにしてくれました。
リモコンについては僕の言い方も悪かったのですが
後日ということにしてもらいました。
今回は助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GQ-1639WS-1
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金額
95,000円
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作業時間
60分
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使用部材
RC-7607台所・浴室リモコン
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様からのお電話での
お問合わせで
「お湯が出ないので交換をお願いしたら、
現状を見ると帰ってしまって・・・」
とのことでしたので、今お使いの給湯器のことやリモコン
のことをお聞かせいただき、ある程度の準備をして
夜になってしまいましたがお伺いをさせていただきました。
設置状況を確認してからお話をお聞かせいただきましたが
さすがにこの設置状況でしたら1人での作業は受けない
だろうなと思ってご説明をさせていただきました。
お見積金額もご提示させていただき交換のご依頼をいた
だきましたのですぐに交換をさせていただきました。
2人でやれば、そんなに大変でもないのですが1人では、
外した給湯器の撤去や新しい給湯器の設置がかなり大変
というか無理だったと思います。
屋根の上での作業は、下が濡れると滑るので気を付けない
とまずいですし・・・
何とか交換ができてよかったです。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
リモコンについては後日、交換とさせていただきました。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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