2021.03.13神奈川県川崎市中原区
『給湯器交換 川崎市中原区』交換を
考えてNETで業者さんを探してて、何処
も金額勝負なところばかりで、今一悩ん
でいたところに関東給湯器交換サービス
さんのHPが出てきてとても興味がわき
すぐにメールで問い合わせをしました。
お客様の声
このマンションも建ってから18年以上に
なりますし、お湯の温度も表示ほど熱く
ないように感じるようになって交換を
考えてNETで業者さんを探してて、何処
も金額勝負なところばかりで、今一悩ん
でいたところに関東給湯器交換サービス
さんのHPが出てきてとても興味がわき
すぐにメールで問い合わせをしました。
10分かからずに返信が着た時は驚きました。
20時半過ぎでしたが、22時までというのは
本当だったんですね。
また、返信内容がとても的確で読んでいて
安心しました。
リモコンのことや色指定のことなどを答えて
返信をしたら、またすぐに正確な金額で
お見積りをしていただけたので交換をお願い
しました。
HPを見ての印象と、メールでのやり取りから
とても誠実な人なんだろうなとは思っていま
した。
っ交換に来ていただいた時にお話をしましたが
本当にイメージ通りの親子さんで安心でした。
よく作業をそばで見ていると嫌がら人もいますが
中川さんも息子さんも全然嫌がらずにちゃんと
説明をしながら作業をしてくれてお願いをして
よかったと改めて思いました。
最初のメールでの対応から交換作業もとても丁寧
にしてくれましたし、リモコンの使い方の説明を
してくれた時に
「何かあれっと感じた時はすぐにご連絡をください。
責任を持って対応をさせていただきます。」
と言ってくれて本当にいい親子さんだと思いました。
最初の問い合わせから交換作業そして、今後のアフター
フォローまですべて中川さんと息子さんが責任をもって
対応をしてくれるのが安心ですね。
気持ちの良い対応、ありがとうございます。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUFH-A2400AW2-3
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金額
265,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材
MBC-240Vマルチセット・FC-09DR床暖房リモコン1個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、メールでお問い合わせを
いただき今、お使いの給湯器の型式番号やご住所が記載
されておりましたので色指定のこと・リモコンのこと・
排気変更部材の有無などをご質問させていただき概算の
お見積りとともにご返信をさせていただきました。
翌日ご返信をいただき色指定もなく、リモコンのことも
お答えいただきましたので、正確なお見積りをご提示さ
せていただき交換のご依頼をいただきました。
交換工事にお伺いをさせていただき作業にご興味がおあり
だったようでお話をさせていただきながら作業をしました。
実は、このほうが楽なんです・・・というのも一つ一つの
作業をご説明しながらできますので後でまとめてというよ
り断然、楽なんです。
パッキンの交換でしたり、接続端子の付け替えなどもそう
ですし、見ていただきながらの作業の方が楽しいですね。
息子もご主人様からお墨付きをいただけてとても良い顔を
しておりましたし！！！
これからも見られて困る仕事をするつもりはございません。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご主人様からは、HPの印象でしたりお問い合わせ時のメール
の印象でしたりと、いろいろなお話をさせていただき大変勉強
になりました。
これからも皆様のお言葉に耳を傾けながらより信頼していただ
けるガス屋になれたらなんて思っております。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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