2021.03.18東京都目黒区
『エラーコード710 お湯が出ない！ 給湯器交換目黒区』リモコンに710という表示が出て、急にお湯が
出なくなったので急いで調べたら関東給湯器
交換サービスさんの記事が出てきて
「基盤の異常」とのことで寿命か～と思っ
て交換も考えて電話をしました。
お客様の声
リモコンに710という表示が出て、急にお湯が
出なくなったので急いで調べたら関東給湯器
交換サービスさんの記事が出てきて
「基盤の異常」とのことで寿命か～と思っ
て交換も考えて電話をしました。
記事を読んだ後にHPも見ましたがすごいHPです
ね。
中川さんと息子さんの人柄というか暖かさが感じ
られるとても安心感のあるHPで一発でファンに
なりました。
電話でお話をしたときにも感じたことですが
兎に角話しやすい、疑問に思ったことや知りたい
ことなど何でも質問できるような雰囲気でとても
信頼ができました。
また、声の感じや話し方すべてがやさしい感じで
安心できました。
正直、職人さんの感じがしなかったです。
実際に交換に来ていただいた時にお会いした
第一印象も職人さんではなかったです。
挨拶の仕方や言葉使いなど普通の会社員よりも
すごかったです。
こんな親子さんがいるんだな～と感心しました。
リモコンの交換の時など妻も話に参加してました
が普通に接していたのが面白かったです。
以前、ちょっとしたリフォームをしたときに
大工さんとかなりもめた経験があるので職人さん
は苦手でしたので・・・
中川さんの経歴を聞いて納得しましたが
こんな親子さんがいてくれてよかったです。
これからもお世話になると思いますがよろしく
お願いします。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-E2406AW
-
金額
182,000円
-
作業時間
90分
-
使用部材
MBC-240Vマルチセット・配管カバー450
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介最高に楽しかった作業です。
ご主人様からお電話でお問いあわせをいただいた時は
とてもお詳しくて建築関係の方かと思ったくらいでし
た。
色々とお話をさせていただいていくうちに以前、
ちょっと嫌な思いをされたことが分かり複雑な心境
でした。
それでもエコジョーズ給湯器のことでしたり号数の
ことなどもご質問していただけて、お答えをしている
うちになんか楽しくなってしまい長電話をしてしまい
いただいたお電話でしたのに配慮が足りなかったと
反省をしました・・・
ご主人様から
「本当にお詳しいですね、そしてとても丁寧な説明
中川さんに交換をお願いしたいです。」
このような、お言葉がいただけて幸せです！
交換工事お伺いをさせていただきご主人様とお話を
させていただきましたが本当に僕たち中川親子のこと
を信頼していただいていることが分かりうれしかった
です。
後、リモコンの交換をしているときに奥さまとも
お話をさせていただきましたがとても勉強になりま
した。
急にお湯が出なくなって待ったなしの時などは奥様で
したりお母さまお一人での対応ということもございます。
皆様のお考えでしたり不安に思うことなどをお聞かせ
いただけてうれしかったです。
これからも皆様からのご意見に耳を傾けてより信頼して
いただけるガス屋になれるように努力していきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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