2021.03.05神奈川県平塚市
『お湯が出ない 給湯器交換平塚市』主人に相談したらパソコンで調べて電話
をしてました。
何件目かはわからなかったのですがとても
声や感じがやさしくなって
「あっ、いい人だ」なんて思ってみてました
お客様の声
年明け早々にお湯が出なくなるなんて
びっくりしました。
ガス屋さんに行ってみてもらったら
「もう交換ですね。金額は・・・」
と言われてそんなにするの～と思って
主人に相談したらパソコンで調べて電話
をしてました。
何件目かはわからなかったのですがとても
声や感じがやさしくなって
「あっ、いい人だ」なんて思ってみてました。
主人から「これから見に来てくれるから」
と言ってHPも見せてくれました。
ちょっと驚きました。
このお客さんとのお写真はすごいですね。
皆さん、笑顔でピースまで・・・
しかも親子でやられているんですね。
なんかもう会うのが楽しみでした。
見に来ていただいて給湯器を見ていただき
リモコンや配線も見ていただきましたが
やはり寿命のようで交換を進められました。
この時に今までの給湯器はエコジョーズと
いうものだったそうで構造上ガス代は安く
なるそうですが、お湯の使用量によっては
本体代の価格差を埋められないことなどを
詳しく説明してくれて主人と感心して聞い
てました。
ガス屋さんが提示してきたものはエコジョーズ
給湯器でした、
以前とは違い家族構成も変わりましたし、
お支払いしているガス代もそこまでではなかった
ので普通の給湯器での交換をお願いしました。
こんな風に親身になって対応をしてくれて本当
にうれしかったです。
こんなお仕事をされているから皆さんと笑顔で
お写真を撮れるんだろうなと感じました。
断れないですね！！！
主人は逃げましたが・・・
本当に気持ちの良い親子さんでで空いてよかったです。
これからも仲良く頑張ってください。
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-A2405SAW(B)
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金額
165,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材
MBC-120Vマルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様から
お電話でお問い合わせをいただき
「お湯が出ない」とのことでしたのでその日
の内に現状をご確認させていただきお見積り
をと思いお伺いをさせていただきました。
日中は日が出て暖かかったですがまだ1月の
半ばですので朝晩は冷え込みます、
お湯が出ないのはきついのですぐに対応しない
とと思っております。
お伺いをさせていただき給湯器やリモコンを
確認させていただき、エコジョーズ給湯器の
ことも含めてお話をさせていただき最終的に
通常の給湯器での交換のご依頼をいただきま
した。
ご家族構成が変わりお湯のご使用量もそこまで
ではなくなっておりましたので給湯器本体の
差額分が出ないと判断しました。
在庫もございましたので、当初は一旦帰って
夕方にはともっておりましたがご主人様から
「こんな対応をしてもらってとても安心でき
ました。
1日くらいお母さんと銭湯でも言うわ。
明日で大丈夫だから。」
なんて言っていただけて言葉がなかったです。
翌日の朝一番で交換をさせていただきました。
特に苦戦することもなく作業はできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧
ください。
これからも皆様に信頼していただけるガス屋を
目指して息子と精進していきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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