2020.08.27千葉県船橋市
『エラーコード８８８ お湯が出ない？！』
夜、なんかリモコンに数字が出て お湯が出なくなって
びっくりして 娘に言ったらすぐに調べてくれて 中川さん
に電話をしてくれました。
お客様の声
関東給湯器交換サービス
中川様
今日はありがとうございます。
まさか、すぐに交換していただけるとは思っても
いませんでした。
夜、なんかリモコンに数字が出てお湯が出なくなって
びっくりして,娘に言ったらすぐに調べてくれて
中川さんに電話をしてくれました。
まさか翌日に交換に来てくれとは思ってもなかった
ので本当に助かりました。
娘からHPを教えてもらってみましたので中川さんや
息子さんのお顔は分かっておりましたので安心して
お任せできました。
色々な業者さんを見てきましたがこれほど親切で
丁寧な対応をしてくれるところは初めてでした。
交換作業の説明やガス漏れの確認,リモコンの使い方
や設定の仕方など本当に分かりやすく丁寧に教えて
いただきスグにお風呂に入れました。
家族一同、お湯のありがたさを感じながら中川さん
に感謝しております。
ありがとうございます。
○○
施工内容
-
品番
RUF-A2400SAG（A)
-
金額
185,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材
MBC-120V(台所・浴室）
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こんなメールをいただけて本当に嬉しいです！！！
急にお湯が出なくなると？？？となられると思ますし、
ご不安にもなられると思ます。
真冬はともかく、夏も暑くて汗をかきますのでチャンと
洗わないと気持ち悪いです。
少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにと
思って息子と駆けずり回っております。
これからもこの気持ちを忘れずに仕事をしていきます。
娘さまからお電話で
「リモコンに８８８という数字が出たんですが・・・」
とお問い合わせをいただきとましたので
「この数字は給湯器が製造から10年たって点検が必要です」
というサインだということをお伝えして現状をお聞きしたら
「お湯が出なくなて・・・」
との事でしたので今お使いの給湯器の型式番号や設置状況・
リモコンの事などをお聞きして現在の据置型給湯器の事など
もお話しさせていただき同じ能力のものでの交換でご依頼を
いただきました。
今は据置型給湯器はリンナイさん以外はエコジョーズ給湯器
しか製造をしておりません。
ガス種によってちょっと違いますがエコジョーズ給湯器が
無条件にお得になるということはございません。
交換作業をしている時に娘さまもお帰りになってお話をさせて
いただきましたが
「いろいろなところのHPを見ましたが中川さんの所が一番
信頼できました。」
なんて言っていただけて本当に嬉しかったです。
試運転をしてお湯が出るようになった時のお母さまの笑顔が
最高でした！！！
交換工事は設置場所が駐車場から近かったですし広かったので
苦戦することなく出来ました。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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