2020.05.15神奈川県逗子市
『お湯が出ない！ 即日対応 逗子市』給湯器の設置場所も狭くて どこもすぐには対応してく れませんでしたが中川さん はその日のうちに見に来て くれて見積もりをしてくれ ましたし貸し出し用の給湯 器を設置してくれてお湯が 使えるようにしてくれて本 当に助かりました。
お客様の声
関東給湯器交換サービス 中川様
今回は本当に助かりました。
給湯器の設置場所も狭くて
どこもすぐには対応してく
れませんでしたが中川さんは
その日のうちに見に来て
くれて見積もりをしてくれ
ましたし貸し出し用の給湯
器を設置してくれてお湯が
使えるようにしてくれて
本当に助かりました。
ＮＥＴでいろいろなところの
ＨＰを見て連絡をしましたが
どこもいいこと書いてある割に
対応はひどくてまいりました。
お湯が出なくて連絡をして
いるんだから少なくとも
知識のある人に出てほしかったです。
「折り返し担当者から連絡させます。」
「設置状況がわかる写真が
ないと何も言えません。」
「工事金額は交換工事を
してみないと分かりません。」
などなど
こんなことを言われて
ほとほと疲れました。
そんな中でのこの中川さん
の対応でしたので
本当に嬉しかったです。
お湯が出ないなんて考えた
こともなかったので焦りま
したし何処もチャンと対応
してくれなかったので！！！
見積もりをしてくれた時や
交換工事の時にお話しを
しましたが問い合わせの動機
だったり検索ワード、そし
てご依頼の決め手などを
聞かれましたので
メールを書きました。
これからも親子で仲良く
頑張ってください。
僕も知人に紹介しておきます。
重ねてお礼申し上げます。
○○
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-A2405SAW(B)
-
金額
180,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材
MBC-302Vマルチセット・側方排気カバー
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
ご主人様からお電話でお問い合わせをいただきお近くでしたので現状を見させていただきました。
また、設置場所がかなり狭いとの事でしたのでとりあえず貸し出し用の給湯器も持ってお邪魔させていただきましたが大正解でした。
完全に給湯器は壊れていて内部から水が漏れていましたのでまったくお湯も出ませんでしたのでとりあえずお湯だけでもお使いいただけるようにさせていただき2日ほどお時間の猶予をいただきました。
多分最初は壁かけ式の給湯器が設置されていたようでしたがなぜか据置型給湯器に交換されていて排気口からブロック塀までの距離が３０センチ位しかなく今の法律では完全にアウトでしたのでちょっと給湯器の設置場所を移動して元の壁掛け式があったところに設置しました。
交換工事は確かに設置場所まで行くのに苦戦したり給湯器の正面での作業はなかなか難しかったので時間はかかりましたが交換が終わったときのご主人様の笑顔で疲れも吹っ飛んじゃいました。
詳しい交換作業内容は上記の現場ブログをご覧ください。
これからもお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように息子とともに駆けずり回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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