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施工事例

2020.11.19神奈川県横浜市磯子区

『給湯器交換 神奈川県横浜市磯子区』どこかもう少し安いところは ないのかなと思ってNETで 探しましたが何処も金額は メチャクチャ安いんですが なんか不安で調べてたら 関東給湯器交換サービスさん のHPが出てきて読んだら安心 しましたしスグに電話をしま した。興人マンション

お客様の声

お湯が出なくなって急いで東京ガスさんに
見てもらいましたが「もう交換ですね」
と言われて金額を聞いて驚きました。

どこかもう少し安いところは
ないのかなと思ってNETで探しましたが
何処も金額はメチャクチャ安いんですが
なんか不安で調べてたら
関東給湯器交換サービスさんのHPが
出てきて読んだら安心しましたし
スグに電話をしました。

この時の中川さんの対応が
とても丁寧で分かりやすかった
ので交換をお願いしました。

交換工事も中川さんと息子さん
で来てくれてあっという間に
交換をしてくれました。

また、こられてすぐに給湯器の
正面の空間部分の事を言わ
れたときはなるほどと思いました。

なんかベランダの壁が汚れてて
どうにかできないものかとは
思っておりましたしよそは
壁掛け式に変えたりしてました
ので不安というか疑問も解消
してくれてお願いをしてよかったです。

HPも凄いですがやはり中川さんが
問い合わせの対応から施工まで
責任をもってしてくれるのが安心でした。

そして帰り際に名刺をくれて
「なにかございましたらすぐに
ご連絡をください」
とも言ってくれて本当にいい人に
出会えたと思いました。

これからも親子で頑張ってください。

応援してます。

すぐに対応をしていただき
ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUF-A2003SAG(B)

  • 金額

    195,000円

  • 作業時間

    80分

  • 使用部材

    MBC-120VCリモコンセット・上方排気カバー

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそありがとうございます。


今回のお客様との出会いは、ご主人様から「お湯が出なくて・・・」とお電話でお問い合わせをいただきましたのでいま、お使いの給湯器の型式番号や設置状況・リモコンの事などをお聞きしてお見積もりを口頭でお伝えさせていただきました。


その場で交換工事のご依頼をいただけて嬉しかったです。

(こんな風に信頼をしていただけるって最高ですね!)


翌日交換工事にお伺いをさせていただき設置状況を確認してスグに給湯器本体の上部の排気口からベランダの壁までの距離を測ったら60センチ無くて「!」となりすぐにご主人様にご説明をさせていただきました。


ご主人様も壁の汚れを気にされていたそうで消防法の事も含めてご説明をさせていただき後日上に排気を逃がす部材を取り付けることにさせていただきました。


この様に設置状況によっては、最初にお話しをさせていただくこともございます。

やみくもに作業中に金額が変わるようなことはしませんが今回の様な場合やお話をお聞きしていた設置状況とは全然違う場合などはこの様な対応を取らせていただいております。


ご主人様にもご納得をしていただきよかったです!!!

これからもご依頼者様に信頼していただける仕事を目指して息子と頑張ります。


交換工事は特に苦戦することはなかったです。


詳しい交換作業内容は上記の現場ブログをご覧ください。


ご主人様からはHPのご感想や今回の事などをお聞かせいただき本当に嬉しかったですし勉強になりました。


これからも皆さまからのお考えやご感想などに耳を傾けてより安心していただけるようにしていきます。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)

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