2020.11.22神奈川県川崎市川崎区
『エラーコード710 お湯が出ない！ 川崎市川崎区』何社かのHPが出てきたので読みましたが 関東給湯器交換サービスさんのHPが一番 安心しました。 金額の安さには驚きましたがなんか信用 できませんでしたし同じようなHPもあり ましたがなんか違和感があって一番信用 できたのが関東給湯器交換サービスさん でしたのでお電話をしました。
お客様の声
リモコンに710番と出てお湯が出なく
なって急いで調べたら関東給湯器交換
サービスさんのHPが出てきて
読んでみてすぐに電話をしました。
何社かのHPが出てきたので読みましたが
関東給湯器交換サービスさんのHPが
一番安心しました。
金額の安さには驚きましたがなんか信用
できませんでしたし同じようなHPも
ありましたがなんか違和感があって一番信用
できたのが関東給湯器交換サービスさん
でしたのでお電話をしました。
この時の中川さんの対応もとても
丁寧で分かりやすく説明をしてくれま
したしお見積もり金額もちゃんと言っ
てくれたので安心してお願い出来ました。
また、お電話でのお話しから交換工事
まで中川さん親子さんで
してくれるのもよかったです。
誰が来るのかがわからないのは
怖いですから！
これからも親子で仲良く頑張ってください。
私も知り合いに宣伝しておきますね！
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-2460SAWX-1 BL
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金額
175,000円
-
作業時間
90分
-
使用部材
RC-J101マルチセット・上方排気カバー
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介「関東給湯器交換サービス
中川様
今日は遅い時間にもかかわらず
すぐに対応していただき本当に
助かりました。
家族一同お湯のありがたさを感じ
ながら安心してお風呂に入れまし
た。
お体に気を付けてお仕事頑張って
ください。
ありがとうございます。
○○」
この様なメールが頂けて本当に嬉しいです。
お湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにこれからも息子と駆けずり回ります！
今回のお客様との出会いは奥さまからお電話でお問い合わせをいただき「急にお湯が出なくなってリモコンに710番という数字が出て調べてたら関東給湯器交換サービスさんのHPを見つけてお電話をしました。・・・」と言われてすぐに給湯器の型式番号や設置状況・リモコンの事などををお聞きしてお見積もりをお伝えしました。
在庫もありましたので翌日のちょっと暗くなるまでにはお伺いが出来ることをお伝えして交換工事のご依頼をいただきました。
翌日、17時過ぎにお伺いをしたときの奥さまからの温かいお出迎えには驚きましたが本当に信頼していただけていることを感じて嬉しかったです。
リモコンを交換している時にお話しをさせていただきましたがHPの感想でしたり電話での対応をほめていただき照れましたが最高に嬉しかったです。
これからも皆様に信頼していただけるように心がけていきます！
交換工事は特に苦戦することはなかったのですが排気を上に変える部材が付いておりましたので、お伺いをして給湯器を見てすぐに奥さまにこのことをご説明させていただき翌日、上型排気変更部材を取り付けさせていただきました。
今回のように設置状況がお聞きしていたお話しと違う場合は交換工事をする前にご説明をさせていただきご納得していただいてから交換作業をします。
作業をしながら金額が上がるなんてことは絶対にないです！！！
詳しい交換作業内容は上記の現場ブログをご覧ください。
作業が終わって会社に帰る途中で冒頭に書いたメールをいただき最高に嬉しかったです。
すぐにこのメールを個人名を隠して掲載することの許可をもらうメールをしたら
「中川様
このメールで安心をしてお願いできる方
もいるかと思います。
私もそのつもりで書きました。
中川様のすぐに何とかしようという気持ち
が伝わり安心してお願いできました。
これからも息子さんと頑張ってください。
明日の夕方、二度手間をおかけして
申し訳ございませんがよろしくお願い
いたします。
○○」
この様なご返信をいただきました。
最高に嬉しい一日の終わりでした！！！
ご依頼ありがとうございます。
中川
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