2020.12.31神奈川県横須賀市
『お湯が出ない！ 即対応 給湯機交換 横須賀市』それだけに中川さんの対応には 驚きましたし感謝しかないです。 中川さんはその場で見積もり金額 を言ってくれましたし在庫も確認 してくれて 「翌日には交換ができます」 と言ってくれて本当に助かりまし た。アーバンヒルズ横須賀中央
お客様の声
この年の瀬に急にお湯が出なくなって
スグにNETで業者さんを探して
電話をしましたが何処も
すぐには対応してくれなくて参りました。
それだけに中川さんの対応には
驚きましたし感謝しかないです。
中川さんはその場で見積もり金額を
言ってくれましたし在庫も確認してくれて
「翌日には交換ができます」
と言ってくれて本当に助かりました。
交換工事の時にお話しをしましたが
とても分かりやすく説明もして
くれましたし確認ごとも一緒に
させてもらい安心してお湯が使えます。
HPを見てお客さんとの写真には驚き
ましたが納得のお仕事ぶりでした。
ちょうど友達が来ておりましが友達が
「僕が撮ってあげるよ。」
と言って中川さん親子さんと一緒に撮りました。
これで安心して年が越せます。
すぐに対応をしていただきありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GQ-1628WS-T
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金額
125,000円
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作業時間
70分
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使用部材
RC-7607M台所リモコン
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今年はいろいろなことがありましたがとてもいい経験をしたと思います。
ここにきて、「お湯が出ない！」とのSOSコールも多数あり駆けずり回りましたが何とか孫たちと一緒に年が越せました。
今回のご依頼は12/24(木）の午前中にお電話でお問い合わせをいただきました。
「急にお湯が出なくなって・・・」との事でしたのでいま、お使いの給湯器の型式番号をお聞きしてノーリツ製の16号のスリム型給湯専用機だということはわかりましたので設置場所やリモコンの事をお聞きしてお見積もりをお伝えしました。
このときに息子にすぐにノーリツさんに在庫を確認してもらい在庫はあったのでお昼までに発注をすれば翌日に交換できることもお伝えをして翌日での交換工事のご依頼をいただきました。
翌日、交換工事にお伺いをさせていただいた時の温かい対応には感激しました！
管理人様にもお伝えをしていただいていたようで駐車スペースも確保していただいており恐縮しました。
交換工事は後継機種ですし、特に苦戦すること無く出来ました。
詳しい交換作業内容は上記の現場ブログをご覧ください。
最後の記念撮影の時にはお客様のお友達の方が「僕が撮るからみんなで一緒に撮りましょう。」なんて言っていただけて嬉しかったです。
これからもこんな素敵なお写真をご一緒していただけるように頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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