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施工事例

2026.08.22東京都杉並区

『リモコンが点かない!』
調べていたら同じ番号のリモコン
を交換している記事が出てきた
のですぐに電話をしました。

お客様の声

急にキッチンのリモコンが点か
なくなってしまって・・・

調べていたら同じ番号のリモコン
を交換している記事が出てきた
のですぐに電話をしました。

この時に、電話に出てくれた
中川さんから去年の年末で生産
が終わってしまい在庫も3月で
なくなってしまったのでNETで
状態の良い中古品を探すしか
ないことを伝えられて交換する
しかないかな?と思い妻と相談
をして交換をお願いすることに
しました。

HPも見ましたが親子でやられて
いて皆さまとの笑顔の写真、
本当に安心出来ました。

交換も中川さんと息子さんで
来られて、スグにお隣さんの
お家の外壁との距離の事を説明
されて驚きましたが、スグに
指摘を消防法についても説明
をしてくれて頼もしかったです。

家族みんな、安心してお湯が
使えます。

ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GT-2470SAW-1 BL

  • 金額

    188,000円

  • 作業時間

    80分

  • 使用部材

    RC-J101E(台所・浴室) L-40(アルコープ排気カバー) 配管カバー再利用

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそありがとうございます。

今回のお客様との出会いは、ご主人様からお電話でお問い合わせをいただき
『キッチンのリモコンが点かなくなってしまって、リモコンの交換の記事を見まして・・・』
とのことでしたので、リモコンの番号をお聞かせいただくとRC-8201Mでした。

このリモコンは、2025年12/31を持って生産終了となっていますので、在庫が無くなり次第修理は不可能となってしまいました。
本年2026年の2月までは在庫もあり対応が出来たのですが、現在は在庫もなくなってしまい新品への交換は不可能になっております。

このことを、ご説明させていただくと、
『交換するとなると、費用はどのくらいになるのでしょうか?』
とご質問を頂きましたので、設置状況をお聞かせいただき、後継機種での交換のお見積りをお伝えしました。

一旦、電話を切られてご相談をされるとのことでその後、交換のご依頼を頂きました。


交換にお伺いをさせていただき、既存の給湯器の設置状況を確認すると・・・
配管カバーがある(こちらは再利用することにしました)
給湯器の前のお隣の外壁との距離が・・・(排気口から55㎝しかなく・・・)

消防法の事も含めてご説明をさせていただき、後日排気の方向を変える部材を取りつけることにしました。

ここまでのことをご説明させていただいてから、交換をしました。

交換作業は、ちょっと狭い場所でしたが特に苦戦をすることなくできました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

リモコンのご説明をさせていただいている時のご主人様の笑顔が最高でした。

これからも『皆様の笑顔をもっと笑顔に』の気持ちを忘れずに仕事をしていきます。


ご依頼ありがとうございます。

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