2025.10.01神奈川県横浜市金沢区
『浴室リモコンが点かなくなって』
友人に相談をすると中川さんを
紹介してくれました。
お客様の声
急に浴室のリモコンが点かなく
なってしまって・・・
お台所のリモコンは使えましたし
お風呂のお湯はりや追い炊きも
出来るのですがやはり使い勝手が
悪くて何とかならないかなと思い
友人に相談をすると中川さんを
紹介してくれました。
すぐに連絡をするとその日の
うちに見に来てくれました。
息子さんと2人で来られて確認を
してもらい原因を説明してくれて
ちょっと安心しました。
どうも外壁の工事と浴室のリフォーム
が原因だったようでショックでした！
リモコン線を確認して頂いたところ、
3カ所で継いでいたとのこと、
以前の外壁と新しい外壁の間で潰れて
いたり浴室のリフォーム時にリモコン線
を接続するために引き出した時に
リモコンの配線も断線寸前だった
ようでした・・・
リモコン線を正規の経路で引き直し
てリモコンも交換していただくこと
になりました。
後日、再度来ていただいて作業を
していただきましたが、聞いていた
通りとても分かりやすく説明を
しながら作業をしていただき
お願いをして良かったと思いました。
色々なことをされているようで
これからもお世話になると思います
がよろしくお願いしますね。
施工内容
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品番
RC-J101S
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金額
33,000円
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作業時間
40分
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使用部材
リモコン線引き直し
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いいたします。
今回のお客様との出会いは、以前からお世話になっている横浜市金沢区長浜の○○様からのご紹介でした。
お電話を頂き
『○○さんからご紹介をしていただきました冨岡の△△と申します。
急にお風呂場のリモコンが点かなくなってしまって・・・』
とのことでしたので帰りに寄らせていただくことにしました。
お伺いをさせていただき、まずは浴室のリモコンの運転スイッチを入れてみますと・・・点きませんでした。
続いて給湯器の方に行って確認をしてみると、給湯器は2022年製でまだまだ新しい給湯器でした。
給湯器のリモコンの接続部分は問題なさそうでしたが、接続端子をあたらしい物に付け替えてリモコンが点くか？確認しましたがやはり点きませんでした。
よくよく確認をしてみますと、何故かリモコン線はリモコン線の保護部材には通されておらず、以前の外壁と新しい外壁の隙間から出ていて少し引いてみますと
継いでいる部分が出てきて驚きました。
(結局は3カ所も継いでありました・・・)
継ぎ部分も全て確認をして新しく接続をし直しましたが・・・リモコンは点きませんでした・・・
後日、ご都合の良い日に浴室リモコンを持ってお伺いをさせていただくことにしました。
後日、お伺いをさせていただき以前のリモコン線は全て引き出して新たにリモコン線を正規の経路で引き直してリモコンも交換をしました。
運転スイッチを入れてみると問題なく点いてくれてホッとしました。
自動湯はり・追い炊きも正常に作動をしましたので、奥さまにもご確認をしていただき緊急対応は無事に終了しました。
奥さまの笑顔が最高のご褒美でした。
またご紹介をしていただいた○○様にも感謝のお言葉とともに作業のご報告をさせていただきました。
○○様からも
『いつも、すぐに対応をしてくれてありがとうございます。
これからも宣伝していきますね！」』
とのお言葉を頂けて嬉しかったです。
これからも信頼していただけるガス屋を目指して息子や息子の同級生・後輩とともに仕事をしていきます。
ご依頼ありがとうございます。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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