こんにちは

関東給湯器交換サービスの中川です。


なんかまだまだ暑いですね！
朝晩はだいぶ冷え込んできましたが。

昨日・今日は、日中は車に乗っていてもエアコンを
かけないと汗が・・・

逗子海岸から材木座海岸・稲村ケ崎・七里ガ浜・腰越・
鵠沼海岸と人やサーフィンなどのマリンスポーツを
やっている人が凄かったです。

ウエットスーツを着ていない方も多くまだまだ
夏みたいでした。

逗子海岸では保護者？かな
開成中？高？のヨットの見学・・・
凄い人出でした。

道はそれほど混んでいなかったので助かりました。

時間にも余裕があったので久しぶりに「能登山」さんで
トマトチーズラーメンを食べられました！！！
（中川家ではひそかなブームです）

息子はお肉にご飯も！

この食欲がパワーの源でしょうね。
（勝てる気がしません・・・素直に負けを認めます）


今日ご紹介するのは、神奈川県藤沢市鵠沼海岸での
SOS対応です。

2020年の秋に給湯器を交換させていただいた〇〇さまの
裏のお客様で、急にリモコンが着かなくなってお湯が出なく
なってご相談をされて、僕たち中川親子（関東給湯器交換サービス）
をご紹介してくださいました。

このお話をお聞かせいただいた時は大変光栄でしたし
うれしかったです。

お電話をいただきお話をお聞きしていると
「台所リモコンは完全につかなくなって、浴室リモコンは
着いたり消えたり」
とのことでしたのでリモコン線の問題かもしれませんでした
ので急いでお伺いをさせていただきました。

ご挨拶をさせていただいてからすぐに給湯器のリモコン線の
接続部分を確認したら・・・

かなり劣化しており

２か所断線しておりました・・・

これではリモコンが着かなくなるのも当然ですね！

ご説明をさせていただき、リモコン線をきれいなところ
まで剥いてから接続端子を新しくつけることにしました。

リモコン線に新しい接続端子を取り付けています。

リモコン線を接続します。

お家の中でご確認をしていただき
「リモコンも無事についてお湯も出ます。」
とのことで一安心です。

2008年製ですのでそろそろ交換時期かとも思いますが
今回は復活しましたので今日の作業はこれで終了です。

給湯器が壊れていたらと思って一応貸し出し用の給湯専用機
は持参しました！

「壊れたらすぐにご連絡をさせていただきます。
スグに来ていただきありがとうございます。」

このようなお言葉をいただけて嬉しかったです！！！

このようにしておけば安心ですね！！！

お伺いをしたときのリモコン線と接続端子です。

毎回、ブログでご紹介をさせていただいておりますが
三浦半島や湘南地区では潮風の影響でこのようなことは
当たり前です。

ですので、交換するときには必ずこの部分も新しいものに
交換をしておきます。

それでも10年もたないこともございますが・・・

久し振りに再会をした○○さま宅の給湯器（RUF-A2400SAG）
です。

まだまだ、保温テープも接続端子もきれいで安心しました。

○○さまのところにもご挨拶をと思いインターフォンを
押しましたが、お留守でしたので名刺にお礼を書いて
帰りました。

このような緊急事態にご紹介をしていただけて嬉しかった
です。

「皆さまに信頼していただけるガス屋」
を目指しております。

最高の評価です！

お伺いをさせていただいた△△様からも
「ありがとうございました。
○○さんにもよろしく言っておきます」
とメールをいただけて嬉しかったです！

お伺いをさせていただいた時は、娘様に対応をして
いただきお電話にてお父様とお話をさせていただき
ました。

お写真を撮らせていただくことはちょっと・・・
でした・・・

これからもご依頼者様に対して責任をもって対応を
していきます。


ご紹介ありがとうございます。

　　中川


追記

昨日、交換のご依頼をいただいていて
まだ交換が出来ていない
給湯器の現状を記載させていただいてブログを
アップさせていただいたところ

1月にご依頼をしていただいた横浜市港南区日野の○○さま
からメールをいただき
「ご連絡ありがとうございます。
機種による違い等、承知いたしました。
また、世の中の沢山の方が苦労されている事を承知して
おります。
引き続きよろしくお願いします。」

また、ご意見をいただきました横須賀市の△△様からも
「中川さんを疑っていたわけではなのですが8か月も
給湯器がっ・・・て思ってご連絡をしました。
入り次第の交換よろしくお願いしますね！」
と言っていただけ

3月にご依頼をいただいている松戸市北松戸の
オーナー様からも
「貸し出し用の給湯器もつけてもらっていますし、
今までもすぐに対応をしていただいているので
中川さん以外に頼もうなんて思っていませんので
気にしないでください。」
と言ってもらえ

4月にご依頼をしていただいた葛飾区西新小岩の□□さま
からも
「中川様
お世話になっております。
進捗状況をご報告いただきありがとうございます。
引き続き状況が分かりましたら、ご連絡をいただけますと
幸いです。」
このようなメールをいただけて涙が出ました。

キャンセルされたり罵詈雑言を言われてもおかしくない状況
なのに

ご迷惑をおかけしているのにこのようなお言葉をいただけて
返す言葉が無かったです。

と同時にこのようなお言葉をかけていただけることに感謝
します。

皆様からのこのような暖かいお言葉のおかげで仕事を続けて
いけます。

ありがとうございます。
皆様の信頼を裏切らないように誠実に生きていきます。