『浴室リモコンが点滅したり消えてしまって・・・』以前給湯器やガスコンロを交換させていただいたお客様からご実家のリモコンが・・・とSOSのお電話をいただきました。

こんにちは

関東給湯器交換サービスの中川です。


今日は朝9時から東京都品川区南品川でリモコンの不具合
の確認

11時から東京都港区六本木の酵素風呂「ラニオラ」さまで
室内設置の給湯器の交換のお見積りでした。

朝から凄い渋滞で参りましたし、港区の駐車場の高さにも
驚きました。

六本木交差点のすぐそばでしたので15分¥500-とか・・・
凄いですね!!!

久し振りに都会の空気を吸いました。


今日ご紹介するのは、2016年に給湯器を、
2020年にガスコンロを交換させていただいた
横浜市青葉区荏田町の○○さまのご実家(東京都品川区)
でのリモコンの不具合の対応です。

見ずらいですが浴室リモコンの液晶画面が点滅してました。

お湯は出るとのことでしたので、まずは給湯器のリモコン線
を確認しました。


ちょっと緑青が出たましたので接続端子を新しく付け替え
てみました。

古い接続端子です。

接続端子を新しく付け替えます。

リモコン線を接続します。

このように新しくします。

表示は出ましたが、点滅は直りませんでした。

新しい浴室リモコン(BC-120V)を直接給湯器に接続したら
問題なくつきましたので浴室リモコンが壊れているとわかり
ました。

○○さまとお母さまにご説明をさせていただき、浴室リモコン
を交換することにしました。

新しい浴室リモコンにしたら液晶画面も問題なくなり
ました。

リモコンの周りには一周防水防カビのコーキングを打って
おきます。

触ったところを除菌シートで拭いて本日の作業は終了です。

○○さまから
「給湯機本体も結構古いので入荷次第交換をお願いします。
後、給湯器とガスコンロのほかにもお願いできることって
ありますか?」
と言っていただけて嬉しかったです。

レンジフード・水洗金具・トイレの便器の交換くらいまで
は僕と息子でできることをお伝えさせていただきました。

こんな風にお気に留めていただけて幸せです!!!

お母さまからも
「すぐに来てくれて助かりました。
交換の時もよろしくお願いしますね!」
と言っていただきました。

給湯器が入り次第、ご連絡をさせていただき交換にお伺い
をいたします。

よろしくお願いいたします。

 中川


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