『2019年12/1に給湯器を交換させていただいたお客様からのSOS』浴室から異音がするんですが・・・

明けましておめでとうございます!

関東給湯器交換サービスの中川です。


今年2021年最後のお仕事は、2019年12/1に給湯器を交換
させていただいた埼玉県朝霞市溝沼の○○さまから
「浴室で異音がしていて、
もしかしたら給湯器関係ないんだけど・・・」
とのお電話をいただきましたので、原因究明のため
お伺いをさせていただきました。

「ロイヤルステージ朝霞」さまです。

さすが12月31日ということで、道はとってもガラガラでした!

最初、異音がしているということでエプロン内をあけて
排水のチューブから音がしていることは確認できましたが
原因がわからず・・・

点検口を開けてそのチューブが
なんの物なのか見てみると、浴室やお手洗いなどの換気扇を
担っている中間ダクトファンの排水でした!

おそらくこのチューブの勾配のために取り付けていた
固定金具が取れちゃったんでしょうね、
勾配が取れなくなり音が反響しエプロン内で響いていたという!

本当ならまた金具を使って配管を留めたかったのですが
元々のビス穴が拡がってしまっていたため
今回はテープで固定することにしました!

今後テープが取れたとしてもまた同じ音がして
分かりますので大事故にはなりませんし
お客様にもご説明をさせていただきこの方法をとりました!

この状態で浴室換気扇を回しましたが
音もならなくなりましたので良かったです!

触ったところをすべて除菌シートで拭いて作業は終了です。

こんな風にご連絡をしていただけて嬉しかったです!
またなにかありましたらすぐにご連絡ください!!!

これからもご依頼者様に信頼していただけるように
頑張っていきます!

  中川聖太

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