2025.10.07神奈川県横浜市神奈川区
『循環金具の交換 横浜市』
急にリモコンに『032』TOという
数字が出て追い炊きが出来なく
なってしまって焦りました・・・
お客様の声
急にリモコンに『032』という
数字が出て追い炊きが出来なく
なってしまって焦りました・・・
給湯器を交換してもらった
工務店さんに見てもらったら
『循環金具の問題かな～～～
交換するとなると金額は・・・』
と言われて驚きました。
もう少し何とかならないかな
と思って調べてみると気になるHP
が出てきて直ぐに電話をしました。
翌日の朝一番でHPに出ている
親子さんで来てくれて見ていた
だきましたが
？？？何故か、エラーコードは
出ず自動湯はり・追い炊きも
出来てしまって・・・
中川さんからは
『正常に作動はしたので、循環金具
を交換してもまた、不具合が出る
可能性も！』
と言われましたが、一つ一つ原因
を捜すしかないなと思いました
ので交換をお願いしました。
作業を見させていただきましたが
親子ならではの息の合った作業
そしてとても丁寧に確認をしな
がらしてくれたのでお願いをして
良かったと思いました。
今後もお世話になると思いますが
よろしくお願いします。
施工内容
-
品番
サンエイ製 T-41-44
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金額
38,000円
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作業時間
80分
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使用部材
ハイブリッドホース
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いいたします。
今回のお客様との出会いは、お電話でお問い合わせを頂き
『リモコンに32番という数字が出て自動湯はりが途中で止まってしまい、交換をしていただいた工務店さんに見てもらいましたがよく納得できなくて参りました・・・
循環金具の問題だと思います。と言われましたが金額を聞いたらビックリしました・・・何とか見ていただけないでしょうか』
とのことでしたので、翌日の朝一番でお伺いをさせていただきました。
お伺いをさせていただいて確認をしてみるとエラーコードは出なくて自動湯はり・追い炊きも正常に出来ましたし、追い炊き配管の継ぎ部分も確認したので・・・でした。
ご主人様・奥様にご説明をさせていただきました。
症状が出なかったので、循環金具を交換してもまた異常が出るかもしれないことをご説明させていただきました。
ご主人様から
『とりあえず、循環金具は交換をしていただきたいです。
ご面倒をお掛けしますがよろしくお願いします。』
と言っていただきましたので、循環金具を交換することにしました。
ちょっと高所でしたので外は聖太に任せて僕は浴室内で循環金具を交換しました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
再度、試運転をしても何も問題は無かったので、様子を見ていただくことにして帰りました。
また不具合が出た時はスグにご連絡をしていただくこともお伝えしました。
ご依頼ありがとうございます。
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