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施工事例

2021.05.05神奈川県横須賀市

『給湯器交換 神奈川県横須賀市』
上司も含めてみんなで頭を抱えているときに、ふと自宅の給湯器
を交換してくれた中川さんのことを思い出して提案をしたら上司
からGO!サインいただきましたのですぐに電話をいたしました。

お客様の声

今回もお世話になりました。

勤め先の施設の給湯器の調子が悪いとスタッフから言われて
上司に伝えたところ決まった業者さんがいるわけではなかった
ので建物を作ってくれたところやガス会社さんに見積もりを
お願いしましたが結構な金額で驚きました。

上司も含めてみんなで頭を抱えているときに、ふと自宅の給湯器
を交換してくれた中川さんのことを思い出して提案をしたら上司
からGO!サインいただきましたのですぐに電話をいたしました。

この時の中川さんの対応には本当に助かりました。
僕のことを覚えてくれていて話は早かったですしその日のうちに
息子さんが見に来てくれて見積もりもしてくれてほっとしました。

2年前にあった時とはちょっと印象が変わっており成長してるな~
なんて感じました。

交換工事の時に中川さんと話をしていて、このことを言うととても
嬉しそうでした。
やはり父親なんですね~。
中川さんからは僕の娘のことを聞かれて思わず写真を見せちゃいま
したが、中川さんから
「もうおしゃべりもするんですか?2年前は生後4か月だったのに
お互いに月日の経つのが早いですね。」
なんて言われて納得しました。

交換作業は前回の自宅での工事の時にも感じましたが、本当に丁寧
な作業で安心してお任せができました。

水漏れやガス漏れの確認や排水管の経路なども一緒に確認をしながら
作業をしてくれて上司も大満足でした!!!

これからも何かとお世話になると思いますがよろしくお願いいたし
ます。

今回はすぐに対応をしていただきありがとうございました。


追伸

先日お礼のメールを送ったところ中川さんから

「このようなお言葉をいただけて光栄です。
いただいたメール、施工事例を書くときに掲載させていただいても
よろしいでしょうか?

また、何か不具合等があったときはご連絡ください。

こちらこそありがとうございます。

中川」

このようなメールが返ってきました。

本当にまじめな方ですね!!!
こんな風に仕事をされているから皆さんに信頼されるんでしょうね!

勿論、掲載快諾しました!!!!!

「掲載全然OKです。

どんどん使ってください!

家庭用から業務用、いろいろと発展されることに役に立てるのであれば
光栄です!

よろしくお願いいたします。」

と返信しました。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUXC-E3200W 2台

  • 金額

    480,000円

  • 作業時間

    140分

  • 使用部材

    リモコンMC-33A 2個  配管カバーROP-V101(K)450 2個など

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

最高にうれしいご依頼でした!!!

2年ほど前に、ご自宅の給湯器を交換させていただいた
お客様からお電話をいただき
「勤め先の給湯器の調子が悪いので交換の見積もりを
していただけますか?」
とのことでした。

覚えていただけていて幸せですね。

僕はちょっと出ておりましたので息子に現状を見に行っ
てもらい現状を確認してもらい見積もりをお願いしました。

ただ、ついている給湯器もちょっと特殊なものでしたし、
なんと、エコジョーズ給湯器なのに排水処理をしていない
ようで・・・

とりあえず、現状についてお話をさせていただきお見積り
をご提示させていただき交換工事のご依頼をいただきまし
た。

在庫はなかったので交換工事日までに壊れないことを願い
ました・・・
壊れなくって良かったです。

交換工事日はイベントがあって着ぐるみが出ていたり人も
多くてちょっと驚きました。

あと、設置場所が食堂の窓から外に出るので給湯器の撤去・
搬入時は特に気を使いました。
(給湯器本体 めちゃくちゃ重かったし・・・)

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

お客様や食堂のスタッフの方などにも喜んでいただけて良
かったです。

これからも「皆様の笑顔をもっと笑顔に」の気持ちを忘れず
に息子と頑張ります。

ご依頼ありがとうございます。
 中川(父)


2日ほどしてお客様からメールをいただきましたが最高に
うれしいメールでしたので、ご承諾をいただき掲載させて
いただきます。


『(株)関東給湯器交換サービス 中川さま

いつもお世話になっております。

先日は、お忙しい合間を縫って、早急に対応していただき、
誠にありがとうございました。

その後問題なく稼働しております。

事務のほうには書類を回しておりますが、入金のほうは問題
なく済んでおりますでしょうか?

もし何かございましたら、遠慮なくご連絡をしていただけれ
ばと思います。


給湯器の調子が悪いと現場から報告を受けたとき

施設のほうで、給湯器といえば・・・
とお付き合いをさせていただいている業者もなくどうしようかね
、と話をしていた時にポッ!と浮かんだのが中川さんでした。

でもHPを見ると家庭用ばかりだから業務用は平気かな?と思い
つつダメもとで電話をさせていただきました。

私のことを覚えていていただき、
[在庫をもっておりませんのですぐには厳しいですが取り寄せれ
ばできます。
とりあえず、息子に下見に行かせます。]
と快諾していただけて助かりました。

お値段も予想していた金額よりも、お安く済みまして助かりました。

あんまりたびたびお世話になっていたら大変な金額がかかってしま
いますが・・・
やはり給湯器のことなら中川さんで!ってのに間違いはないと
改めて思いました。

上司も本当に気持ちの良い業者さんで長くお付き合いをしたいと
申しておりました。

長くなりましたが、今回も大変ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

社会福祉法人 清光会  ○○」

最高のご褒美ですね!!!



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