2025.06.19神奈川県横浜市金沢区
『お湯が出ない！ 給湯器交換 横浜市』
日曜日でしたが、お友達数人に
聞いたところ○○さんが
お客様の声
土曜日の夜、急にお湯が出なく
なってしまって参りました・・・
以前知り合いも急に壊れて
しまって交換をお願いした
のに1か月くらい待つことに
なってその間お湯が使え
なかった！！！
と聞いていたのでこの時期に
1カ月もお湯が使えなかったら
と思うと頭が痛かったです。
どこかすぐに交換をしてくれる
ところは無いかな！
と思って調べて連絡をしましたが
やはり時間も時間でしたので
どこも出てくれなく途方にくれ
ました。
日曜日でしたが、お友達数人に
聞いたところ○○さんが
『そういえば△△さんが給湯器を
交換していてとても感じの良い
親子さんだったよ！』
って言ってたから聞いてみるね。
と言って聞いてくれてそのまま、
連絡もしてくれたそうで日曜日
でしたが見に来てくれて仮設の
給湯器を取り付けてくれてお湯が
出るようにしてくれました。
この時に交換の見積もりもして
くれましたので交換をお願い
しました。
交換作業は息子さんと来てくれて
雨でしたがあっという間に交換を
して頂けて助かりました。
中川さんの
『お湯が出なくなるなんて誰も
思いませんから出なくなって
しまうと焦ってしまいますよね。
そんな時でもスグにお湯だけでも
お使いいただけるように心がけて
います。』
と言っていただけて本当に助かり
ました。
紹介をしてくれた△△さんにも感謝
です。
私もみんなに宣伝しておきますね！！！
スグにたいおうをしていただき
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-E240ESAW
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金額
228,000円
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作業時間
70分
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使用部材
MBC-240V(台所・浴室) 据置き台450
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
お湯が出るようになった時の奥様の笑顔が最高に嬉しかったです。
息子の聖太も帰りの車の中で
『あんな風に喜んでもらえて笑顔でありがとうございますなんて言ってもらえて最高だよね！！！』
と言っていました。
やはり、皆様からのお声が一番の励みです！！！
これからも皆様のお声に耳を傾けて成長していければと思います。
今回のお客様との出会いは、以前(2020年5/19掲載)から給湯器やガスコンロ・賃貸用のお家の給湯器などを交換させていただいている△△さまからお電話を頂き
『金沢区釜利谷南の方ですが昨晩急にお湯が出なくなってしまったようで、連絡先と住所をお伝えしますので何とかしていただけないでしょうか！』
とのことでしたので、すぐにご連絡をさせていただき貸出用の給湯器を持って急行しました。
(この時の模様は2025年6/9のブログでご紹介をさせていただいております。)
今までお使いの給湯器はエコジョーズ給湯器で据置台の上に設置されていました。
既存の給湯器の色は白色ですが現行品は「シャイニーシルバー」という銀色です。
据置き台は再利用も出来ますが色味の事などを考えて新しくすることにしました。
据置台の在庫は無かったので、週明けに発注をして火曜日に交換をしました。
生憎のお天気でしたが何とか苦戦せずに交換が出来てホッとしました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
冒頭にも書かせていただきましたが喜んでいただけて良かったです。
△△さまにもスグに終了のご報告をさせていただくとともにご紹介をしていただいたお礼もメールでお伝えをしました。
『中川さま
スグに対応をしていただきありがとうございます。
○○さんもとても喜んでいました。
これからもよろしくお願いします。
△△』
この様なお言葉を頂けて嬉しかったです。
これからも皆様からの信頼を裏切らないように誠実に生きていきます。
ありがとうございます。
エリア施工事例
