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施工事例

2020.12.25千葉県松戸市

『給湯器交換 千葉県松戸市』関東給湯器交換サービスさんの HPを持た時に安心できたので すぐにメールをしました。

お客様の声

お湯になるのがちょっと遅くなったような
感じがしてそろそろ交換かなと思って
業者さんを探しましたが正直どこがいいのか
全然わからなくて悩みました。

関東給湯器交換サービスさんのHPを持た時に
安心できたのですぐにメールをしました。

夜の8時過ぎでしたがすぐに返信が来て驚きました。

ただ、給湯器の事はよくわからなかったので
翌朝に写真を撮って送りました。

すぐに見積もり金額や交換工事の事なども
書いてくれての返信が来てホッとしましたし
絶対に中川さんにお願いをしようと思いました。

当初は、給湯器を12月の半ばに交換してもらおうと
思っていましたし同時にガスコンロや浴室の水栓金具も
一緒に交換してもらおうと思っておりましたが急に
お湯が出なくなってしまい中川さんに連絡をしたら
翌日給湯器の交換をしてくれました。

ガスコンロと水栓金具は
間に合わなかったそうで2度手間を
おかけしてしまい申し訳なかったです。

中川さんの「明日の朝一番で給湯器を交換に
お伺いさせていただきます。」
と言ってくれた時は本当にありがたかったです。

助かりました。

ありがとうございます。

来月のガスコンロと水栓金具の交換もよろしくお願いします。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GT-2060SAWX-1

  • 金額

    160,000円

  • 作業時間

    100分

  • 使用部材

    RC-J101マルチセット

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそありがとうございます。


今回のお客様との出会いは、お客様からのメールでのお問い合わせで

「はじめまして。古くなってきているのでどちらで選んだらよいか分からなくてホームページをみました。お湯になるのが少し遅くなりましたが、まだ使えます。12月に購入したいです。購入した時は○○人暮らしでしたが、○○人暮らしです。機能は落ちていいかと思いますが、選び方が分からないのでホームページを見て安心できるなと思いました。ノーリツだけこだわります。金額分かりましたら教えてくださいませ。」

との内容で読んでいてとてもうれしかったです。


こんな風に信頼していただけると最高ですね!


すぐに設置状況などをご質問させていただき概算のお見積もりも添付して返信をさせていただきました。

翌朝に設置状況がわかるお写真を送っていただきましたので正確な金額のお見積もりを返信させていただき交換工事のご依頼をいただきました。


その後、ガスコンロや浴室の水栓金具の事もご質問していただけたので機能面や使い勝手なども含めてご説明をさせていただきこちらも交換することでご依頼をしていただきました。


ただ、その1週間後に給湯器が壊れてしまいご連絡をいただきましたのでガスコンロや水栓金具はまだ入荷してなかったので給湯器の交換だけ先に翌日させていただきました。


このときに色々とお話しをさせていただきましたが以前給湯器を交換させていただいたお客様からのご紹介だったとは思いませんでした。

何処にお願いをすればよいのかわからなかったときにお知り合いの方から僕を紹介していただいたそうでこのようなお話が聞けてとてもうれしかったです。


交換工事はガス管がチョット弱っておりましたので新しくしました。

そのほかは特に苦戦することはなかったです。


詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。


これからもお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心をしてお湯をお使いいただけるようにと心がけて仕事をしていきます。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)


来月の半ばにガスコンロと浴室の水栓金具の交換にお伺いをさせていただきます。


「ブログの更新楽しみに拝見しています」

こんなことを言っていただけて息子もやる気が増したようです。

ありがとうございます。

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