2021.02.11東京都練馬区
『お湯が出ない！ 緊急対応 給湯器交換 練馬区』翌日、元旦の午前中に関東給湯器 交換サービスさんから返信が来て ホッとしました。 返信内容もとても丁寧に書いて くれてましたし僕が給湯器の品番 の記載間違っていたことも確認 してくれて信頼できました。
お客様の声
大晦日の夜にお湯が出なくなるなんて思ってもいなかったので焦りました。
夜の22時過ぎでしたが調べて出てきた業者さんに
かたっぱしからメールをしました。
翌日、元旦の午前中に関東給湯器交換サービスさんから
返信が来てホッとしました。
返信内容もとても丁寧に書いてくれてましたし僕が給湯器の品番
の記載間違っていたことも確認してくれて信頼できました。
見積もり金額も記載してくれていましたし在庫状況も書いて
あったのでいつ交換に来てくれるかを確認して1/2に交換して
もらえるとの事で安心しました。
こんなときでも親切に対応をしていただき本当に感謝しかないです。
家族一同お湯のありがたさを実感しております。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-A2405SAW(B)
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金額
170,000円
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作業時間
80分
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使用部材
MBC-120VCマルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
本来でしたら1/1に交換にお伺いをしなければと思っておりましたが生憎4件ほど交換や貸し出し用の給湯器の設置をしなければならず2日にさせていただきました。
メールでお問い合わせをいただきましたがご記載の給湯器の型式番号がGT-2427SAWX-TBとなっていて？？？でした。
とりあえず、戸建て住宅でしたので通常の壁掛け式の給湯器GT-2460SAWX BLでお見積もりをさせていただきました。
翌日のお昼前にご返信が来まして記載間違いだったそうでご提示させていただいた給湯器での交換工事をご依頼していただきました。
交換作業に出てしまっておりましたので大変申し訳なかったのですが2日の午前中での交換とさせていただきました。
交換工事にお伺いをさせていただいた時のご主人様・奥さまの歓迎ぶりには驚きましたし恐縮しました。
ただ、試運転をしてお湯が出た時のお喜びようは最高のお年玉でした。
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまが少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにと心がけていきます。
交換作業は後継機種でしたし特に苦戦することもなく出来ました。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
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