2024.06.25神奈川県横須賀市
『リモコンに140という数字が出て 給湯器交換 横須賀市』
数字を調べていて何社かのHPを
見ましたが関東給湯器交換サービス
さんの記事が一番安心できたので
電話をしました。
お客様の声
朝、お湯を出そうとしたら出なくて
リモコンに『140』という数字が
出ていて驚きました。
調べてみると、
『過熱防止装置の故障』
とあって結構大変な故障みたいで
給湯器も15年くらい使っていたので
交換をしてもらおうと思ってすぐに
電話をしました。
数字を調べていて何社かのHPを
見ましたが関東給湯器交換サービス
さんの記事が一番安心できたので
電話をしました。
この時の中川さんの対応もとても
丁寧で詳しく安心できました。
後継機種での交換をお願いしたところ
在庫が無かったようでお昼過ぎに
貸出用の給湯器を持ってきてくれて
お湯が出るようにしてくれたのも
助かりました。
この時、主人に立ち会ってもらい
ましたが、
『とても感じの良い人だったよ！』
と言ってました。
HPも見て、作業風景を詳しく載せられて
いますし、皆様との笑顔でのも写真も
とても安心でした。
そして一番の決め手はやはり親子で
やられているところですね！
お父さんもとても感じ良い方とのこと
でしたが、息子さんもまた好青年で！
しかもお孫さんも男の子が2人と将来も
安泰で打ちもお水やガスのことは中川さん
にお任せできるので助かります。
その日のうちにお湯が使えるようにして
いただきありがとうございます。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-E2005SAW(A)
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金額
225,000円
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作業時間
100分
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使用部材
MBC-240Vマルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介笑顔で
『すぐにお湯が使えるようにしていただきありがとうございます。』
と言っていただけて嬉しかったです。
これからもお湯が使えなくなってしまった皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように息子の聖太や後輩の友哉くんと駆けずり回ります。
友哉くんは、エアコンの交換が思いのほか忙しくなかなか3人一緒にの作業は出来ませんが・・・
今回のお客様とに出会いは、朝奥様からお電話を頂き
『リモコンに140と表示されてお湯が出なくなってしまって・・・』
とのことでしたのでエラーコードのご説明をさせていただき、給湯器の使用年数も15年でしたので後継機種での交換の概算のお見積りをお伝えして在庫はなかった
ので貸出用の給湯器をもって正確なお見積りもかねて午後お伺いをさせていただきました。
貸出用の給湯器をお持ちしたときは、ご主人様がご対応をしてくださり正確なお見積りをお伝えしてご依頼を頂きました。
（この時は息子の聖太と友哉くんはエアコンの交換に奔走してましたので僕は1人でお伺いをさせていただきました。
この時の模様は6/2掲載のブログにてご紹介させていただいております。）
交換作業は入荷を確認して~ご依頼者様のご都合をお聞きして週末の午後からとさせていただきました。
ただ、前日の雨のせいか給湯器もでしたがガスコンロや浴室乾燥暖房機など色々なものが不具合を出したようでお問い合わせが多く交換作業は外の部分を先にさせて
いただき15時過ぎからリモコンの交換と試運転をさせていただきました。
息子たちには午後からも駆けずり回ってもらいました。
ですので最後のご主人様とのお写真は僕が自撮りをさせていただいております。
交換作業は一度貸出用の給湯器を設置させていただいてましたので特に苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
追い炊き配管の一部がかなり劣化していていつかは亀裂が入りそうでしたのでこちらに津置てもご説明をさせていただきました。
(西日が凄いようです！！！紫外線の威力はすごいですね）
作業終了後に奥様よりメールを頂き
『中川さま
お礼が遅くなりました。
お忙しい中、給湯器の設置ありがとうございました☺
またゴムホースの件、改めてご連絡させていただきます。
その時はまたよろしくお願いいたします。
○○』
と頂き嬉しかったです。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
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