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施工事例

2023.09.15神奈川県秦野市

『給湯器交換 秦野市』
『息子から聞いていてとても感じの
良い親子さんで安心だよ』
と聞いていましたが本当に丁寧な説明に
仕事ぶりで安心してお任せが出来ました。

お客様の声

息子様より

『昨年10月に給湯器交換でお世話に
なりました○○と申します。

今回は私の実家の給湯器交換の件での
ご相談です。

実家は秦野市にありまして一戸建てで、
プロパンガスになります。

今の給湯器は屋外据置形で、古いよう
ですが特に問題無く使用できています。
両親は二人暮らしなので号数は20号でよく、
メーカーはノーリツがよいのかなと
考えております。

リモコンは現在は風呂場内に1つ設置
してあり、機能はベーシックなもので
充分です。

工事予定としては8月後半の時期を
希望しています。

入力項目にある「住所」が実家の住所に
なります。(それ以外は私の情報です)

上記の条件での推奨機種と見積もり金額を
お願いいたします。

また、その他おすすめやアドバイスなど
ありましたら助かります。

よろしくお願いいたします。

○○』

『工事完了のご報告ありがとうございます。

大変お世話になりました。

今後もご相談させていただく機会があるか
と思いますがよろしくお願いいたします。

途中経過も含めて逐一報告をしてくれて
本当に真面目で丁寧な対応をされる方だな!
と改めて思いました。

ありがとうございます。

○○』



お父様・お母さまより

『息子から聞いていてとても感じの
良い親子さんで安心だよ』

と聞いていましたが本当に丁寧な説明に
仕事ぶりで安心してお任せが出来ました。

これでいつ壊れてお湯が出なくなるか
と心配することなく生活が出来ますので
助かりました。

また、リモコンに時間の表示が出なかった
ときは???となり中川さんに聞きました
が、丁寧で分かりやすく説明をしてくれて
新たに設置することもできるといってくれ
て本当にお願いをしてよかったと思いました。

今後もお世話になることもあると思います
がよろしくお願いしますね!」

施工内容

  • 品番

    リンナイ製 RUF-A2003SAG(B)

  • 金額

  • 作業時間

    70分

  • 使用部材

    MBC-155(洗面所・浴室) リモコン線新設

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

最高にうれしいご依頼でした!!!!!

以前、給湯器の交換をご依頼していただいたお客様(2022年10/17掲載)から、ご実家の給湯器の交換を
ご紹介していただけて!
僕たち、中川親子の仕事ぶりにご満足をしていただけた証だと思うと感動的でした。

2022年10/17にご紹介をさせていただいた、神奈川県横浜市都築区で給湯器を交換させていただいた○○さまから
メールをいただき
「昨年10月に給湯器交換でお世話に
なりました○○と申します。

今回は私の実家の給湯器交換の件での
ご相談です。

・・・・・(お客様の声で全文掲載)』

との内容でしたので、据え置き型給湯器はノーリツ製の場合はエコジョーズ給湯器しかなく、
今と同じものとなるとリンナイ製になりますのでこの2機種でお見積りをさせていただき、
エコジョーズ給湯器のメリット・デメリットも添えてご返信をさせていただきました。

2回ほどやり取りをさせていただき、従来型の据え置き型の給湯器での交換でご依頼をして
いただきました。

交換日時は、ご実家のお父様とお電話でお話をさせていただき決めさせていただきました。

夏真っ盛りではなかったので134号線もそこまで混んでいなくて助かりました。

交換作業は、設置場所も広く苦戦することなくできました。

当初、リモコンは浴室のみとのことでしたので、浴室リモコンのみでの交換をしましたが
試運転時にリモコンに時間表示が無いことをご指摘されて現状のリモコンはお台所リモコンが
メインリモコンでお台所のリモコンが無いと時間設定が出来ないことをご説明させていただき
ました。
(給湯専用機のBC-145でしたら問題ないのですが・・・)

やはり、
「入浴時に時間表示が欲しい!」
とのご希望でしたので、洗面所に台所リモコン(MC-155)を新設することにしました。

確かに僕もお風呂に入って時刻を確認して入浴時間をたっぷりとるようにしているので
このご要望は納得しました!!!

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

息子の聖太も、メールをいただいた時からとても良い笑顔でした。
やはり、皆様からのお言葉や信頼が一番の成長の糧になるんですね。

これからも皆様の信頼を裏切らないように息子と気を引き締めて仕事をしていきます。

ご依頼ありがとうございます。

 中川

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