2021.02.20東京都新宿区
『お正月にお湯が出ない！ 緊急対応 給湯器交換 新宿区』主人がNETで調べて何社かに電話を していましたが何処もちゃんとした 対応をしてくれなかったようでした。 何社目かはわかりませんでしたが 関東給湯器交換サービスさんに電話 をしたときの主人の顔がとても穏やか というかホッとした表情でしたので 私も安心しました。
お客様の声
新年早々に給湯器が壊れるとは思ってもいなかったので
急にお湯が出なくなったときはびっくりしました。
主人がNETで調べて何社かに電話をしていましたが
何処もちゃんとした対応をしてくれなかったようでした。
何社目かはわかりませんでしたが関東給湯器交換サービスさんに電話を
したときの主人の顔がとても穏やかというかホッとした表情でしたので
私も安心しました。
翌日に貸し出し用の給湯器を設置していただき
お湯が出るようにしていただき本当に助かりました。
このときは主人が対応をしてくれたんですが、
HPに出ている親子さんで来てくれたし
本当に感じの良い親子さんだったよとのことでした。
後日交換工事の日は主人は仕事で不在で私が対応をしましたが
主人からの話やHPでの印象で安心してお任せが出来ました。
本当に感じの良い親子さんでした。
子供たちもなついてしまいお仕事のお邪魔をしたと思いますが・・・
この語も何かとお世話になると思いますがよろしくお願いします。
年明け早々の対応本当に助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GT-2060SAWX-1
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金額
180,000円
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作業時間
80分
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使用部材
RC-J101マルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いします
今回のお客様との出会いは1/3の午後にご主人様からお電話でお問い合わせをいただき今、お使いの給湯器の品番や設置状況をお聞きしてお見積もりをお伝えしました。
「お湯が出ない！」との事でしたが在庫がすべて出払ってしまいましたので翌日貸し出し用の給湯器を設置してお湯だけでもお使いいただけるようにさせていただきました。
ご主人様からは
「こんな時期で何処も対応をしてくれなかったので助かりました。」
なんて言っていただけてホッとしました。
年末年始を考えて在庫を多めにとったつもりでしたが今年は例年より動きが活発で色々な給湯器がなくなってしまい貸し出し用の給湯器も底をついてしまいました。
小さなお子様がいらっしゃるとの事でしたのですぐに対応が出来てよかったです。
家にも6歳と3歳の孫がいますがお風呂に入れないなんてことになったらと思うと嫌ですから！
このご時世でお風呂屋さんに行くのもちょっと考えちゃいますし・・・
交換工事の時は奥さまと子供さんたちが対応をしてくれましたがとても温かく接してくれて楽しかったです。
子供さんがリモコンを交換している時にずっと見ていてお話をしましたが孫と話しているみたいでした。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
これからもお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように息子と駆けずり回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
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