2023.03.13神奈川県横浜市金沢区
『給湯器交換 横浜市金沢区』
その中で親子でやられているという業者さん
があって、HPも観てみたら本当に親子で
やられていてしかも皆様との笑顔でのお写真
も沢山あってとても安心しました。
お客様の声
お風呂のお湯ハリや追い炊きができなく
なってしまって、急いで東京ガスさんに
診ていただきましたが、さすがに17年前
のもので部品も無いそうで交換を勧めら
れました。
ただ、現在在庫は無く4~6か月はかかる
といわれてそれまでに完全に壊れてお湯も
出なくなってはと思って相談をしたら
「NETとかの業者さんで在庫を持っている
ところがあるかもしれませんので調べられ
ては・・・」と言われて探しましたが、
何処もなんか信用が出来なくてなかなか
決められませんでした。
たまたま、マンションの管理人さんと
お話をしたときに、給湯器の事になって
聞いてみたら数社を紹介してくれました。
その中で親子でやられているという業者さん
があって、HPも観てみたら本当に親子で
やられていてしかも皆様との笑顔でのお写真
も沢山あってとても安心しました。
すぐにお電話をしましたがこの時のお父さん
の対応もとても感じがよくて、丁度帰る途中
とのことでスグに見に来てくれました。
来ていただきお話をしましたが想像通りの方で
安心でした。
お見積りもしてくれましたし在庫もあるとの
ことで、
「今からでも交換が出来ます」
と言ってくれたのでその場で交換をお願い
しました。
一旦帰られてから来ていただき交換をして
いただき本当に助かりました。
これで安心してお湯が使えます。
こんな風に対応をしていただけるから皆さん
もお写真をご一緒するのでしょうね！
私も微力ながら応援することにしました。
紹介をしていただいた○○さんにも感謝です。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUFH-A2400AU2-3
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金額
280,000円
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作業時間
90分
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使用部材
MBC-240V（台所・浴室） FC-09DR （床暖房リモコン）1個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、丁度江戸川区での室内設置の給湯器の交換のお見積りが終わって
帰る途中にお電話でお問い合わせをいただきましたので、そのままお伺いをさせていただきま
した。
何度もお伺いをさせていただいているマンション様でしたが、奥様からのご要望もあり現状確認
も兼ねて正確なお見積りをお伝えするためにお伺いをさせていただきました。
こちらの「ビーコンヒル」さまは棟によって給湯器も違いますし、設置状況や排気方法も違います
・・・そして床暖房リモコンの仕様も違いますので確認をした方が安心です。
今回の場合はお部屋番号をお聞かせいただき上方排気のTES給湯器ということは分かりました。
床暖房リモコンがA/B切り替え式か？を確認して正確なお見積りをご提示させていただき交換の
ご依頼をいただきましたので在庫もあったので一旦帰って午後からの交換とさせていただきました。
この時に駐車場の許可をいただくために寄った管理室でお声をかけていただきご紹介をしていただけた
と聞いた時は驚きましたがとても嬉しかったです。
これからもご依頼者様は勿論の事、作業時に管理人様やお掃除をされている方々にご迷惑をおかけ
しないように細心の注意を払って仕事をしていきます。
交換作業は本来でしたら後継機種での交換の方が作業は楽ですがノーリツ製の後継機種はリニューアルを
して納期がかなり遅れており2022年10月に発注をしたものがやっと入ってきた状況です。
偶々、リンナイ製品の上方排気のTES給湯器の在庫があったのでこちらで交換をさせていただきました。
場合によっては煙突の接続が難しい場合もございますが、こちらのマンション様の場合は煙突に余裕が
あるので接続に苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
交換時に試運転をして自動湯ハリが出来た時のお母さまの笑顔が最高でした。
これからも「皆様の笑顔をもっと笑顔に」の気持ちを忘れずに息子とともに仕事をしていきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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