2021.01.05東京都文京区
『給湯器交換 東京都文京区』中川さんからのメールの内容は 本当に丁寧で分かりやすくてどこ よりも信頼できました。 金額的には高かったのですがこの 安心感には勝てませんでした。 また、交換作業も中川さんと息子 さんでしてくれるというのも安心 でした。
お客様の声
浴室のリモコンが壊れてしまい何とか台所のリモコンでお湯を
出したりお風呂にお湯を張ってますが年末・年始に壊れたら困るので
交換を考えて交換業者さんを探して関東給湯器交換サービスさんを
はじめとして3社に見積もりを依頼しました。
この中で関東給湯器交換サービスの中川さんだけが30分くらいで
返信をしてくれて設置状況などのご質問があったので
写真を添えて返信をしました。
と同時に「作業をして金額が上がることがないか」
も確認させていただきました。
中川さんからのメールの内容は本当に丁寧で分かりやすくて
どこよりも信頼できました。
金額的には高かったのですがこの安心感には勝てませんでした。
また、交換作業も中川さんと息子さんでしてくれるというのも安心でした。
家の中を通っての作業ですので知らない人が来ての作業は不安でしたので！
交換作業の時の中川さん親子さんの仕事ぶりは予想以上に凄かったです。
本当に丁寧な作業でしたし見ていて安心でした。
妻もとても喜んでいましたし、いろいろなお話しをしておりました。
途中で僕は使用で出ましたが安心してお任せできました。
これからも何かとお世話になるかと思いましがよろしくお願いします。
施工内容
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品番
リンナイ製RUFH-A2400AFF2-3
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金額
325,000円
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作業時間
120分
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使用部材
MBC-120VCリモコンセット・FC-09DR床暖房リモコン3個・配管カバーリサイクル
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
こんかいのお客様との出会いはご主人様からメールでお問い合わせをいただき｛浴室のリモコンが壊れて使えません。・・・」でしたのですぐに同じ能力のリンナイ製のFF式TES給湯器でお見積もりをさせていただきました。リモコンについてはご質問をさせていただきました。
夕方、設置状況がわかるお写真をいただけましたので正確なお見積もりをお伝えしました。
このときにやはりというかいつものご質問「交換作業をしていて金額が上がることはありませんか？」と！
この、ご質問からは逃れられませんね・・・
スグに「お写真もいただいておりますので金額が変わるこてゃ絶対にございません。」とお答えをさせていただきました。
他社様にもメールでお問い合わせをしていたとの事で一旦保留となりましたが3週間くらいして交換工事のご依頼のメールをいただきました。
メチャクチャ嬉しかったです！！！
正直、他社様で交換をされたんだろうな～と思っておりましたので・・・
その後の交換日程を決めるためにメールをしましたが、4階のベランダに設置されていることと高所との事で大分金額が変わっていったそうです。
4階に設置されているとはいっても会談で行けますし給湯器の設置されている高さも床から2Mくらいでしたから高所ではないと思っておりましたのでそのこともお伝えをしました。
交換工事にお伺いをさせていただいた時のご主人様・奥さまの温かいお言葉には感激しました。
リモコンを交換している時や交換工事のご説明をさせていただいた時などに色々なお話しをさせていただきましたが本当に信頼していただいてたことを感じられて嬉しかったです。
特にご主人様はチョット外出をされましたがその時も「僕がいなくても大丈夫だね。安心して任せられるね！」なんて言っていただけて幸せでした。
これからも信頼していただけるガス屋を目指して息子と精進していきます！
交換工事は特に苦戦することはなかったです。
ただ、やはりFF式のTES給湯器は重かったです。
お家の中を通りますので万が一にも壁や床を傷つけないようにと細心の注意を払いました！！！
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
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