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施工事例

2022.07.13神奈川県横浜市旭区

NETで探そうと思いましたがタイミングよく同じマンションの知り合いに「関東給湯器さんで前に給湯器を交換して良かった」と話を聞いてHPを調べて問い合わせをしました。

お客様の声

今使っている給湯器がかれこれ19年くらい経っていて
給湯器が品不足というのはニュースで見ていましたので
壊れる前に交換をしておいた方がいいかなと思いました。

NETで探そうと思いましたがタイミングよく同じマンションの
知り合いに「関東給湯器さんで前に給湯器を交換して良かった」
と話を聞いてHPを調べて問い合わせをしました。

息子さんが対応してくれましたが、とても丁寧に対応してくださり
交換費用などもすぐに見積もりしてくれました。

正直、品不足と言ってもそこまでではないと思っていたのですが
息子さんとお話しているうちに早めに交換しておいた方がいいと思い、
そのまま工事のお願いをしました。

工事は思っていた以上に早く終わりましたが、
作業後などに漏れの確認などしてくれましたし
とても丁寧でしたので関東給湯器さんにお願いしてよかったです。

お風呂のシャワーホースが調子悪く相談させていただきましたが
とても詳しく教えてくださり、シャワーヘッドなんかも色々と
教えていただけたので、また交換するときはよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GT-2460SAWX-T-2 BL

  • 金額

    185,000円

  • 作業時間

    60分

  • 使用部材

    RC-J101Pマルチセット

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 聖太中川 聖太

こちらこそありがとうございます!
また以前に交換工事をさせていただきましたCourtAのお客様、
ご紹介していただき本当にありがとうございます!!!

今回、お問い合わせをいただき対応は僕がさせていただきました!

一番最初お客様からメールにてお問い合わせをいただいていたのですが、
サーバーの問題なのか届かず、すぐに対応できず申し訳ございませんでした。

返信が出来ていない状態でしたが、お客様からお電話を頂けましたので
そのまま今お使いの給湯器などお聞きしてお見積もりをさせていただきました!

現状はまだ壊れていないとのことでしたが約19年前に製造された給湯器で、
いつ寿命が来てもおかしくなかったのと、給湯器がかなり品不足ですので
早めの交換工事をおススメさせていただきました!

たまたまメーカーさんが前方排気の給湯器を1台入れてくださってましたので
すぐに交換できるとお伝えさせていただき、ご依頼を頂けましたので日程調整して
お伺いをさせていただくことになりました!

交換工事自体は後継機種への交換ですし特に問題なく工事完了しました!
詳しい工事内容に関しては「現場ブログ」をご覧ください!

工事している途中にお客様から「シャワーホースの交換って出来ますか?」
とご質問いただきましたので今どうなっているかを見てみると、
ホースの途中に亀裂が入ってしまっていましたので後日交換のご依頼も
頂くことが出来ました!

また日程調整後お伺いをさせていただきますので宜しくお願い致します。

給湯器が壊れる前に新しくできて良かったとお客様に
ご満足いただくことが出来て嬉しかったです!

また何かお困りのことがありましたらご連絡ください!
僕たちが責任を持って対応させていただきます!!!

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