2021.01.08東京都品川区
『エラーコード710 お湯が出ない！緊急対応 給湯器交換品川区』数字の事を調べてたら関東給湯器 交換サービスさんのHPが出てきて とても丁寧なつくりのHPだった ので問い合わせをしました。
お客様の声
リモコンに[710」という数字が出てお湯が出なくなって急いで
調べたら給湯器内の回路の問題みたいで15年以上前のものですし
交換かなと思ってメールでお問い合わせをしました。
数字の事を調べてたら関東給湯器交換サービスさんのHPが出てきて
とても丁寧なつくりのHPだったので問い合わせをしました。
夜の23時前にメールをしましたが
翌日の朝には返信が来ていて驚きました。
何も給湯器の事や設置状況を書かなかったので
色々とご質問も書いてくれてましたし
「在庫があるものでしたら今日の午後でも大丈夫です。」
とも書いてあったので急いで写真を添付して返信しました。
待てなくてお電話をしてしまいましたが中川さんは
本当に分かりやすく説明をしてくれましたし
お見積もりもしてくれて「在庫もあるので本日でも交換はできます。ただ、
排気を上に逃がす部材だけないので後日つけさせてください。」
といっていただき交換をお願いしました。
交換工事も息子さんと来てくれてあっという間に
お湯が出るようにしてくれて感謝です。
娘たちもホッとしたようでした。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GT-2060SAWX-1 BL
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金額
170,000円
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作業時間
90分
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使用部材
RC-J101マルチセット・上方排気カバー・配管カバーリサイクル
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介急にお湯が出なくなってリモコンにへんな数字が出たら焦りますよね！
そんな時、少しでも早く安心していただけるようにと心がけております。
何なりとご連絡をいただければと思います。
今回のお客様との出会いはリモコンに710と表示が出てお湯が出なくなって急いで調べて僕たちのHPを見てくれてお問い合わせをした頂いたそうです。
ただ、ご住所と710の事しか記載がなかったので給湯器の型式番号やガス種・設置状況やリモコンの事をご質問させていただき返信メールを送らせていただきました。
スグにお写真と共にご回答をいただけたのでお見積もりを記載して返信メールを書いている時にお電話をいただきましたので、口頭でお見積もり金額や交換可能日時をお伝えしました。
在庫もございましたし今日の予定、朝9時半から横浜市金沢区でガスコンロの交換をした後少し時間が空いて新宿区で給湯器の交換でしたので午前中にはお伺いできることもお伝えして交換工事のご依頼をいただきました。
交換工事にお伺いをさせていただき奥さまとはいろいろなお話しをさせていただきましたがHPの印象でしたり感想などもお聞かせいただけてとても勉強になりました。
試運転をしてお湯が出た時の奥様や娘さまたちの笑顔が最高でした。
この皆さまの笑顔が一番の御褒美ですね！！！
これヵらも、お湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにと思います。
交換工事は後継機種でしたし特に苦戦する子t無く出来ました。
ただ、上型排気変更部材の在庫がなく後日取り付けさせていただきました。
本来はちゃんと、排気変更部材を取り付けてからの記念撮影になるところですがメーカーで一時欠品してたこともあり設置日を確定できなかったので先にご参加していただきました。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
（ここではチャンと排気変更部材を設置した状態になっております。）
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
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