2019.07.30東京都世田谷区
『お湯がでない 給湯器交換 世田谷区』
それでも探していたら関東給湯器交換
サービスさんのHPが出てきて金額の安さ
ではなくて「しっかりとした仕事をしてます。」
を売りにしているのに興味が出たので
電話をしました。
お客様の声
お湯がでなくなって交換してもらおうと
思ってガス屋さんに連絡をしたら見に
来てくれたんですが、
「ちょっと作業をしてみないと金額は
分からないです。」
と言われて？？？となりました。
どういうことなのかを聞いたんですが、
よくわからなくて他の業者さんを探し
ました。
ただ、何処も先ほどのところと同じで
金額の安さを売りにしているところ
ばかりで参りました。
それでも探していたら関東給湯器交換
サービスさんのHPが出てきて金額の安さ
ではなくて「しっかりとした仕事をしてます。」
を売りにしているのに興味が出たので
電話をしました。
この時の中川さんの対応はとても丁寧で
したし「お湯がでなくなって」とお伝えを
しておりましたので、親身になってくれて
とても気持ちが良かったです。
その日のうちに見に来てくれて、現状を
見ていただいて交換のお見積りをして
いただきましたが
「なんで作業をしないと金額は分からない
といわれたのかが分かりません。」
と言って交換のお見積りをしてくれました。
金額も想定内でしたのでお願いをしましたが
・・・なんと、後継機種をもってきてくれて
ました。
中川さんは
「お湯がでない！とのことでしたのでできる
ことなら、すぐにお湯がでるようにと思って
とりあえず持ってきました。」
なんて言っていただけて神様に見えました。
スグに交換をしてもらいました。
まさか、こんなにすぐにお湯を使えるように
していただけるとは思ってもおりませんでした
ので本当にうれしかったです。
普段から、このようなお仕事をされているから
皆さんと素敵なお写真を撮れるんでしょうね！
本当に素晴らしい親子さんでした。
ありがとうございます！！！
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-2060SAWX-1 BL
-
金額
165,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材
RC-J101マルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
喜んでいただけてホッとしました！！！
今回のお客様との出会いは、奥様からお電話でお問い合わせを
いただき
「お湯がでなくなってNETで探して業者さんに診てもらったんですが、
なんか金額は作業をしてみないとわからない」
と言われたそうでお困りでしたので午後にはなってしまいましたが
お伺いをさせていただきました。
一応、今までお使いの給湯器の価値式番号等はお聞かせいただいて
おりましたので後継機種をもってお伺いをさせていただきました。
よそ様のお見積内容を置きませいただいておりましたのである程度
の設置状況は分かっておりましたが配管カバーや排気変更部材なども
持って向かいました。
お伺いをさせていただき設置状況を確認しましたが、？？？でした。
確かに給湯器のところまで行くのにちょっと狭いところはありましたが
高所とか極端な狭所ということもなく普通に作業はできるので奥様には
「この設置状況でしたらお電話でもお伝えを下金額で問題なく交換でき
ます。」
とお伝えをさせていただき交換のご依頼をいただきました。
奥さまに後継機種をもってきていることをお伝えしてすぐに交換をさせて
いただきました。
交換作業をして試運転をしてお湯がでた時の奥様の笑顔が最高でした！
「まさか、給湯器をもってきていただいてたとは思ってもいませんでした。
本当に助かりました。ありがとうございます。
これで安心してお湯を使います・・・このような対応をしてくれるから
皆さん笑顔でお写真御一緒するのね。」
なんて言っていただけて嬉しかったです。
これからも、お湯がでなくてお困りの皆さまに少しでも早く安心して
お湯をお使いいただけるように息子と駆けずり回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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