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施工事例

2021.01.25東京都国立市

『お湯が出ない! 緊急対応 東京都国立市』NETで業者さんを探してて関東給湯器 交換サービスさんのHPを見た時は驚 きました。 この、お客様との写真はすごいですね。 これ以上の信頼度はないと思いました。

お客様の声

仕事柄、知り合いもいたんですが何処も
すぐには対応が出来ないとの事で参りました。

この年末にお湯が出なくなるなんて考えてもいなかったので・・・

NETで業者さんを探してて
関東給湯器交換サービスさんのHPを見た時は驚きました。

この、お客様との写真はすごいですね。
これ以上の信頼度はないと思いました。

スグに電話をしましたが中川さんが出てくれてその場で交換費用なども
言ってくれましたし「お湯が出ないようでしたら貸し出し用の給湯器を
設置してお湯だけでもお使いいただけるようにさせていただきます。」
と言って夜、来てくれて助かりました。

こんな対応をしてくれたら応援したくなりますね!

妻も大変喜んでおりましたし僕は顔出しはちょっとまずかったので
妻と中川さん親子さんでの写真にしていただきました。

これからも親子で頑張ってください。
応援しています。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GT-C2462ARX

  • 金額

    220,000円

  • 作業時間

    100分

  • 使用部材

    RC-J101Eマルチセット

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

大変、嬉しいお言葉をいただきましたし最後にこの様なお写真までご一緒していただき最高でした!!!


これからもご依頼者様にご満足していただける仕事をしていきます。


今回のお客様との出会いはご主人様からお電話でお問い合わせをいただき「急にお湯が出なくなって・・・」との事でしたので今、お使いの給湯器の型式番号や設置状況・リモコンの事などをお聞きしてその場でお見積もりをお伝えしました。


ちょうど、在庫が出てしまって夕方で発注もできなかったので取り急ぎ貸し出し用の給湯専用機を設置させていただき交換工事については翌日納期を確認してから決めさせていただきました。


この年末に急にお湯が出なくなったら驚きますし不安にもなりますから、すぐに対応ができてよかったです。

奥さまのお湯が出た時の笑顔が最高の御褒美ですね!


交換工事は特に苦戦することはなかったのですが、なぜか選択注水ユニットが動かない・・・

スグにメーカーのメンテナンスにも見てもらいましたが選択注水ユニット自体が壊れてしまってたようでした。

(正直、メチャクチャ焦りました。担当者様から施工ミスではないことを聞いた時はほっとしました。)


ただ、この選択注水ユニットを交換するにも機能が違っているようで一度、技術さんに教えを請わないとできないようでまだ宿題をして残っておりますが・・・


なるべく早く教えてもらいに行きたいのですがなかなか都合が合わずご迷惑をおかけしております。


なるべく早く対応をしたいと思いますがご容赦ください。

 中川(父)


詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をごら


去年の年末から続いている給湯器の品薄状態が早く解消されると助かるんですがまだまだみたいです。


この週末の寒さで一気に給湯器が壊れてまた貸し出し用の給湯器のざいこが底をついてしまいました・・・

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