2019.11.05神奈川県横須賀市
『お湯が出ない！給湯器交換 横須賀市』
もう少し何とかならないのかなと
思ってNETで探していて関東給湯器
交換サービスさんのHPを見つけて
なんか安心できたのですぐに電話を
しました。
お客様の声
お湯が出なくなるなんて思っても
いなかったので驚きました。
スグに東京ガスさんに見てもらい
ましたが「もう寿命ですね」と
言われて交換の見積もりをして
もらいましたが結構な金額でまた
驚きました。
もう少し何とかならないのかなと
思ってNETで探していて関東給湯器
交換サービスさんのHPを見つけて
なんか安心できたのですぐに電話を
しました。
この時の中川さんの対応には助かり
ました。
給湯器の番号を言ったらすぐに後継機種
で費用等を言ってくれましたし
「在庫もあるのでご都合に合わせて
交換にお伺いできます。」
とも言ってくれたので翌日の朝一番での
交換をお願いしました。
こんな風に電話1本で決まるとは思って
もなかったのですが、本当に信頼ができる
対応でした。
HPを見て中川さんと息子さんのお顔も
分かってましたし、親子でやられている
のも安心でした。
交換作業も本当に丁寧な作業でしたし
説明や確認作業もしっかりとしてくれ
ました。
こんな仕事をされているから皆さんと
写真が撮れるんでしょうね！
見ていて気持ちの良い仕事ぶりでした。
これからも親子で頑張ってください。
スグに交換をしていただきありがとう
ございます。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-2460SAWX-1 BL
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金額
160,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材
RC-J101（台所・浴室）
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のっ客様との出会いは、ご主人様からお電話で
お問い合わせをいただき
「急に、お湯が出なくなって・・・」
とのことでしたので、給湯器の型式番号でしたり
設置状況・リモコンのことなどをお聞かせいただき
後継機種でお見積りをお伝えしました。
スグに、ご主人様から
「最短でいつ交換してもらえますか？」
と言われましたので
「在庫はございますのでご都合の良い日時がござい
ましたら合わせてお伺いをさせていただきます。」
とご返答をさせていただき翌日の朝一番での交換で
ご依頼をいただきました。
この時のご主人様からの
「これだけの情報ですぐにわかるんですね。
本当に助かりました。明日よろしくお願いします。」
なんて言っていただけて照れました・・・
翌日、交換にお伺いをしたときのご主人様の歓迎ぶり
には驚きました。
ただ、スグに対応ができてホッとしました。
やはりお湯が出ないのはつらいですからなるべく早く
安心してお湯をお使いいただけるようにと思っており
ます。
交換作業は特に苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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