2020.04.29神奈川県横須賀市
『お湯が出ない！ 給湯器交換 横須賀市』
何件目かは覚えていませんが、
中川さんの電話での対応はそれまでの
ところと全然違ってその場で見積もり
までしたくれて安心しました。
お客様の声
急にお湯が出なくなったときは焦り
ました。
スグに交換業者さんをNETで探して
上から順番にでんわをしましたが
何処もすぐには対応をしてくれなくて
また参りました。
何件目かは覚えていませんが、
中川さんの電話での対応はそれまでの
ところと全然違ってその場で見積もり
までしたくれて安心しました。
在庫もあるとのことで翌日には交換を
してもらい助かりました。
雨が降っていて寒かったので大変だった
とは思いますが、スグに対応をしてもら
えてよかったです。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GT-2460AWX-1 BL
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金額
175,000円
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作業時間
80分
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使用部材
RC-J101マルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様からお電話で
お問い合わせをいただき
「急にお湯が出なくなって・・・」
とのことでしたので給湯器の番号等をお聞きしたら
10年以上前の給湯器でしたので交換をお勧めして
後継機種でお見積りをさせていただきました。
この時に設置状況やリモコンのこともお聞かせいた
だきましたが、ご主人様からは
「今までのところと全然対応が違って本当に助かり
ました。
でも、これだけのことで分かるんですか？」
とご質問をされましたので
「戸建て住宅でこのような設置状況でしたらこれ以上
金額がかかることは絶対に無いです。」
とお答えをして交換のご依頼をいただきました。
交換作業時はあいにくの雨でしたがご主人様がお気を
使ってくれて息子に傘をさしてくれたりと逆に恐縮し
ました。
ただ、ずっとそばで見ていていただけたのでその都度
ご説明やご蚊人をしていただけたので作業はスムース
にできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
これからもお湯が出なくて少しでも早く安心してお湯を
お使いいただけるように息子と仕事をしていきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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