2020.11.14東京都品川区
『給湯器交換 東京都品川区』色々なところのHPを見ましたが やはりお顔がわかるのが安心で すね。 最初の対応から交換工事まで1人 の人が責任をもって対応してく れるのが安心できました。パークホームズ大井仙台坂グランシェル
お客様の声
マンションにチラシが入っていて給湯器の交換を募集してたんですが
なんか怖かったので自分でも調べてて関東給湯器交換サービスさんの
HPを見つけてお電話をしました。
この時の中川さんの対応はとても分かりやすくそして丁寧に対応を
してくれましたので交換をお願いしました。
色々なところのHPを見ましたがやはりお顔がわかるのが安心ですね。
最初の対応から交換工事まで1人の人が責任をもって対応してくれるのが安心できました。
ただ、チラシに入っていた給湯器の番号をお伝えして交換に来て
もらったんですが、この給湯器を設置するとなるとかなり無理を
しないと設置出来内容でしたし後々、不具合も出そうでという
ことで違う給湯器で後日交換してもらうことにしました。
2度手間をおかけして申し訳なかったのですが中川さんからは
「確かに表面を見る限りこの記載されている給湯器だと勘違いしますよね。」
と言って別途料金も取らずに交換をしてくれました。
本当にいい人でお願いをしてよかったです。
これからも何かとお世話になると思いますがよろしくお願いします。
施工内容
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品番
ノーリツ製GTH-2444AWX3H-T-1 BL
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金額
280,000円
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作業時間
100分
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使用部材
RC-J112Pマルチセット・RC-D804C N30床暖房リモコン2個・側方排気カバー
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介今回は交換にお伺いをしてPS前板を外してみて驚きました。
お母さまからRUFH-A2400AA2-6と言われてたのですが、設置されていた給湯器はGTH-2434AWX3H-Tでした。
前方排気の給湯器に側方排気変更部材をつけていたんです。
AA2-6の給湯器と前方排気の給湯器では煙突の長さが違いますので側方排気変更部材を取り付けるのに無理が出ます。
スグにメーカーの担当者に確認をしましたがやはり無理があるようで断言は避けておりましたが「できればそのような施工はしないでください。あとでメンテナンスも受けられないので・・・」と言われましたのですぐにお母さまにご説明をさせていただきました。
案の定、同じ階でRUFH-A2400AA2-6に交換されているお部屋があったのですがPSの前板を無理やり押し込んで排気変更部材を取り付けていました。
これでは前板が熱を持ってしまいます。
お母さまにはこのこともご説明させていただき後日GTH-2444AWX3H-T-1 BLでの交換とさせていただきました。
まだ完全に壊れる前でお湯が出ていて助かりました。
仕切り直して交換工事にお伺いをさせていただいた時にもお母さまとお話しをさせていただきましたが本当に嬉しいお言葉をいただけて最高に楽しく作業が出来ました。
お問い合わせをしていただいた経緯でしたり前回の事も含めて本当に嬉しいお言葉が頂けました。
これからも皆様に信頼していただけるように頑張ります！！！
交換工事は一度現状を確認できてましたので特に苦戦することもなく出来ました。
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
（追伸）
今回の交換前・交換後の給湯器の写真は本来、PS板で給湯器本体は隠れており側方排気変更部材しか見えません。
あえて、今設置されている給湯器本体の写真とさせていただきました。
ブログでの交換工事の様子ではちゃんと最後まで撮っております。
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