2020.07.13神奈川県横浜市栄区
『お湯が出ない 給湯器交換 横浜市栄区』
色々なところのHPを見ていて関東給湯器交換
サービスさんのHPを見た時に今までのところ
と全然違ったのが印象的ですぐに電話をしま
した。
お客様の声
給湯器から変な音がしてあれっと思ったら
お湯にならなくなって東京ガスさんに見て
もらったら
「もう寿命ですね。交換になります。」
と言われて金額を聞いたら結構な金額で
もう少しお安いところはないのかなと
思ってNETで探してみました。
ビックリするくらいお安くて・・・
なんでこんなに差が出るのかがわからなくて
逆に不安になりました。
とりあえず、1軒に電話をしてみましたが
「担当者から折り返し連絡させます。」
で何も答えてもらえなくてなんか不安になりま
した。
色々なところのHPを見ていて関東給湯器交換
サービスさんのHPを見た時に今までのところ
と全然違ったのが印象的ですぐに電話をしま
した。
また、この時の中川さんの電話での対応には
とても安心できました。
給湯器のことはもちろん詳しく丁寧に教えて
くれました。
それ以上に感じた疑問などにもしっかりと答え
てくれて安心でした。
後、よそを悪く言わない姿勢もよかったです。
その後、最初のところから電話が着ましたが
中川さんの対応を聞いてたせいか
「正直、ないわ！」
と思ってしまいました。
その日のうちに交換をしていただき本当に助か
りました。
家族一同お湯のありがたさを痛感しております。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-A2005AW
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金額
170,000円
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作業時間
80分
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使用部材
MBC-120Vマルチセット・上方排気カバー
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介お湯が出た瞬間の奥様の
「お湯～～～あったか～～～い」
最高のご褒美でした。
「皆様の笑顔をもっと笑顔に」
今日も実践できてよかったです！！！
今回のお客様との出会いは、奥様からお電話で
お問い合わせをいただきい「
お湯が出なくて・・・この番号なんですが・・・」
とのことでしたので設置状況とリモコンのことを
お聞かせいただきお見積りをお伝えしました。
とてもお詳しかったので話はスムースにできましたが
その後に、
「給湯器の交換金額があまりにも業者によって
違うのは？？？」
とのご質問をいただきました。
そこで色々なお話をさせていただき東京ガス様に
見ていただいており、もう1社大手さんにも聞いて
いたようで、お詳しかったんだなと思いましたし、
金額については僕なりの考えをお伝えさせていた
だきご納得をしていただき交換のご依頼もいただ
きました。
交換にお伺いをしたときに、この時の感想なども
言っていただけてとてもうれしかったです。
これからも皆様に信頼していただけるように親身
になって仕事をしていきます。
交換作業は特に苦戦はしなかったのですが設置場所
をちょっと上にして配管を作り直したりはしました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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