2020.12.22神奈川県鎌倉市
『お湯が出ない！ 給湯器交換 鎌倉市』その後に関東給湯器交換サービス さんのHPを見つけて、今まで見た ところと違ってなんか信頼が出来た のでメールをしました。
お客様の声
お湯が出なくなってしまい急いで交換業者さんを探して連絡をしたら1社が
現状を見に来てくれるとの事でお願いをしましたが、
その後に関東給湯器交換サービスさんのHPを見つけて、
今まで見たところと違ってなんか信頼が出来たのでメールをしました。
10分もしないで返信が来てその返信内容に驚きました。
とても詳細に書かれていて見積もり金額を書かれていてとても安心できました。
エコジョーズ給湯器についても聞いてみましたが、とても分かりやすく
説明をしていただきこの時点で中川さんに交換をお願いしようと思いました。
ここまでで1時間ちょっとでしたしメールでのやり取りでしたが
とても信頼できました。
今と同じ能力のもので翌日の交換工事をお願いしました。
交換工事の時は息子が興味を持ったのかずっと見ていましたが中川さんも息子さんも
優しく接してくれて息子も楽しかったようです。
これで安心して年を越せます。
すぐに対応をしていただきありがとう
ございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GT-2428SAWX
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金額
165,000円
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作業時間
80分
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使用部材
RC-J101マルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、奥さまからメールでお問い合わせをいただき「お湯が出ない！」との事でしたのですぐにご返信をさせていただきました。
戸建て住宅設置でしたので排気変更部材の事や配管カバー・リモコンは通話機能付き？をご質問させていただき後継機種でお見積もりを添えさせていただきました。
すぐにお写真を添付していただき返信が来ましたので正確な金額をご返信させていただきました。
その後、エコジョーズ給湯器のことをご質問されましたので長所・短所や金額差などをご返信させていただき最終的に同じ能力の後継機種での交換のご依頼をいただきました。
ちょうど、朝いちばんで横須賀市で給湯器の交換をした後少し時間が空いておりましたので翌日のお昼前にお伺いをさせていただきました。
交換工事は駐車場からもすぐでしたし後継機種でしたので特に苦戦することもなく出来ました。
息子さんが興味を持ってくれたのかずっと横で見ていたり、裏からのぞいたりしてくれてとてもほんわかとした楽しい作業でした。
それにしても、うちの翔愛の1つ上との事でしたがしっかりしていて驚きました。
しかも身長が高い・・・とても小学校1年生だとは思いませんでした。
（話してみたら子供っぽくてホッとしましたが！
お姉さんやお兄さんがいると成長も早いんですね・・・うちの下の琉愛もそうだったのを思い出しました。）
交換作業の終盤にお問い合わせのお電話が3件ほど入りご説明などは息子がすべてしてくれましたが問題なく終わることができてホッとしました。
これからも皆様に安心してお任せしていただける仕事をしていきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川(父）
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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