2020.08.18東京都中野区
『お湯が出ない！ 給湯器交換東京都中野区』
大きいところやフリーダイヤルのところ
はやめてそれ以外のところを探しました。
そうしたら親子でやっているという関東給湯器
交換サービスさんのHPが出てきてすぐに電話を
しました。
お客様の声
急にお湯が出なくなったときはびっくり
しました。
すぐに東京ガスさんに見てもらいましたが
「もう交換ですね。」と言われて金額を
聞いてまた驚きました。
しかも、今日明日では交換は無理とのこと
でしたので自分で探すことにしました。
色々な業者さんがいて正直どこがいいのか
全然わからなかったです。
とりあえず、宣伝をしている大手さんに電話
をしてみましたが、
「担当者から折り返しご連絡させます。」
と言われて待ちましたがすぐには連絡がこな
くて、大きいところやフリーダイヤルのところ
はやめてそれ以外のところを探しました。
そうしたら親子でやっているという関東給湯器
交換サービスさんのHPが出てきてすぐに電話を
しました。
中川さんが出てくれてとても丁寧に対応をして
いただけて安心しました。
在庫もあるとのことで翌日の朝からでも大丈夫
とのことでしたので交換をお願いしました。
お湯が出なくて連絡をしているのでこの時の中川
さんの対応にはとても助かりました。
翌日の交換工事もHPに出ている中川さんと息子
さんで来てくれましたし、あっという間に交換を
してくれてお湯が出るようにしてもらいホッと
しました。
こんな仕事をしているから、皆さんも一緒に写真
を撮るんでしょうね。
良い仕事を見させてもらいました。
僕も知り合いに宣伝しておきます。
すぐにたいおうしていただき、ありがとうございます。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-2460SAWX-1 BL
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金額
165,000円
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作業時間
90分
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使用部材
RC-J101マルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いいたします。
今回のお客様との出会いは、ご主人様からお電話で
お問い合わせをいただき
「急にお湯が出なくなって・・・」
とのことでしたので、今お使いの給湯器の番号や設置
状況・リモコンのことなどをお聞かせいただきお見積
金額を口頭でお伝えしました。
ご主人様からは、
「見なくても分かるの？」
と言われましたが後継機種ですし
「設置状況もお聞かせいただいておりますので問題ない
です。
金額が作業をして上がることもないです。」
とお伝えをさせていただき交換のご依頼をいただきました。
翌日交換にお伺いをさせていただきお話をさせていただ
きましたが、HPの印象でしたり、電話での対応について
などもお聞かせいただけて大変勉強になりました。
また、ご主人様・奥さまともにとても喜んでいただけて
良かったです。
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまに少しでも早く
安心してお湯をお使いいただけるように息子と走り回りま
す。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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