2021.02.26東京都大田区
『お湯が出ない！ 給湯器交換 東京都大田区』年末からお湯の調子が悪くて交換を考えて
いたんですが設置場所が裏で狭かったせいか
何処も対応してくれなくて困っていたら
息子がNETで探してくれて関東給湯器交換
サービスさんに電話をしてくれてました。
お客様の声
年末からお湯の調子が悪くて交換を考えて
いたんですが設置場所が裏で狭かったせいか
何処も対応してくれなくて困っていたら
息子がNETで探してくれて関東給湯器交換
サービスさんに電話をしてくれてました。
息子から
「中川さんが明日に見に来てくれるって
言ってるけど家にいる？」
と言われましたがその日はちょっと外出
する予定があったので伝えると
「とりあえず見にお伺いをさせていただき
ます。」
とのことでした。
その日の夜に息子から連絡があり
「中川さんはできるっていてるよ、
金額はすべて込みで\165.000-。
あと、裏のおうちにも声をかけてくれた
そうで裏からの工事も大丈夫だって。」
との連絡が入りホッとしました。
今までの悩みは何だったんだろう？？？
初めから中川さんを知っていればなんて
思いましたが同時に探してくれた息子にも
感謝です。
この後は、私と中川さんで工事日を決めたり
しましたがお電話でのお声や話し方が
とても丁寧で明るくてとても安心しました。
交換工事も息子さんと来てくれてあっという
間にお湯が出るようにしてくれましたし本当
に安心してお任せができるいい親子さんでした。
すぐに対応をしていただきありがとうござい
ます。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-2460SAWX-1 BL
-
金額
165,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材
RC-J101マルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、お正月1/4の夕方に
お電話でお問い合わせをいただき「年末よりお湯
が出なくて何処に電話をしても狭い場所で交換
してもらえないようで何とかできませんでしょうか？」
とのお問い合わせでした。
翌日の午前中にお伺いをさせていただき現状を確認
させていただくことにしました。
お問い合わせをしていただいたのは息子様でご実家
の給湯器だったようで翌日は誰もいらっしゃらい
とのことでしたが見にお伺いをさせていただきまし
た。
お玄関から入らせていただいて設置状況を見ました
が「なるほど」と思いました。
給湯器本体に行くまでに物置を設置してていけない
んですね。
よく見ると裏のおうちからでしたら難なく行けたので
申し訳なかったのですが裏のおうちの方とお話を
させていただき横を通っての作業をご承諾していた
だきました。
このことを息子様にお電話でお伝えしたら喜んでいた
だけて夕方お母さまからもご連絡をいただき交換の
ご依頼をいただきました。
在庫もございましたので翌日には交換にお伺いを
させていただきました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧詳
ください。
これからもお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも
早く安心してお湯をお使いいただけるように息子と
駆けずり回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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